কোনো বিবাদ আৰম্ভ হয় যেতিয়া পয়গাৰীয়ে তেওঁলোকৰ বেংক বা পেমেণ্ট প্ৰদানকাৰীৰ জৰিয়তে এটা চাৰ্জ প্ৰতিদ্বন্দ্বিতা কৰে। প্ৰদৰ্শকজনে ইয়াৰ নিয়ম আৰু সময়সীমা অনুসৰি ফলাফল নিৰ্ণয় কৰে।
তৎক্ষণাৎ বিবাদৰ পৰ্যালোচনা কৰক
সৃষ্টিকৰ্তা কৰ্মক্ষেত্ৰত বিবাদৰ ৰেকৰ্ড খুলি ইয়াৰ কাৰণ, পৰিমাণ, প্ৰতিক্ৰিয়াৰ সময়সীমা আৰু যোগ্য প্ৰমাণৰ প্ৰকাৰ উল্লেখ কৰক। সময়সীমাৰ অভাৱ হ'লে উত্তৰ দিয়াৰ সুযোগ অন্ত পৰিব পাৰে।
প্ৰয়োজনীয় প্ৰমাণ প্ৰস্তুত কৰক
সহায়ক তথ্যৰ ভিতৰত তলত উল্লেখ কৰাবোৰ অন্তৰ্ভুক্ত হ'ব পাৰেঃ
- পেমেন্ট আৰু টিপ ৰেফাৰেন্স;
- চেকআউট সময় আৰু নিশ্চিত স্থিতি;
- চেকআউটত দেখুওৱা সৃষ্টিকৰ্তা পৃষ্ঠাৰ পৰিচয়;
- সমৰ্থকৰ পৰা প্রাসঙ্গিক বাৰ্তা; আৰু
- ইতিমধ্যে জাৰি কৰা ৰিফণ্ডৰ প্ৰমাণ।
কেৱল সত্যবাদী, প্রাসঙ্গিক তথ্য প্ৰদান কৰা। সম্পৰ্কহীন ব্যক্তিগত তথ্য অন্তৰ্ভুক্ত নকৰিব বা স্ক্ৰিনশ্বট সলনি নকৰিব।
ভাৰসাম্য প্ৰভাৱ
বিতৰ্কিত পৰিমাণ আৰু প্ৰদৰ্শক ভাড়া কেছ খোলা থাকোঁতে ৰখাৰ বা কমাব পাৰে। পৰৱৰ্তী সিদ্ধান্তে সংশোধনীক চূড়ান্ত কৰিব পাৰে বা যোগ্য পুঁজি ঘূৰাই দিব পাৰে।
সমৰ্থকৰ সৈতে যোগাযোগ
[সম্পাদনা কৰক] যদি সহায়কজনে ৰিফণ্ডৰ বাবে দাবী কৰিব বিচাৰে, তেন্তে সহায়ক কৰ্ম প্ৰবাহ অনুসৰণ কৰক আৰু অন্য পদক্ষেপ গ্ৰহণ কৰাৰ আগতে যিকোনো প্ৰদানকৰ্তাৰ সীমাবদ্ধতা বুজি পোৱাটো নিশ্চিত কৰক।
দ্ৰুত পৰীক্ষা