এক নজরে
আমরা WeTip প্রদান এবং রক্ষা করার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি, প্রক্রিয়াকরণ স্রষ্টা সমর্থন, সম্পূর্ণ নিষ্পত্তি, এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করি। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা কাঁচা কার্ডের বিবরণ সংরক্ষণ করি না।
01
এই নীতির প্রযোজ্যতা
এই নীতিটি প্রযোজ্য যখন আপনি WeTip পরিদর্শন করেন, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা ব্যবহার করেন, একজন সৃষ্টিকর্তাকে সমর্থন করেন, একজন সৃষ্টিকর্তা পাতা পরিচালনা করেন, লাইভ স্ক্রিন ব্যবহার করেন, যোগাযোগ সমর্থন করেন বা অন্যভাবে আমাদের পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করেন।
WeTip এর মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য কিভাবে ব্যবহার করা যায় তা নির্মাতারা স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। তাদের পৃথক কার্যক্রম তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা অনুশীলন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।
02
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা আপনার WeTip ব্যবহারের উপর নির্ভর করে। এটি সরাসরি আপনার দ্বারা সরবরাহ করা যেতে পারে, WeTip এর ব্যবহারের মাধ্যমে তৈরি করা যেতে পারে বা পরিষেবা সরবরাহকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় তথ্য, যেমন আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, প্রোফাইলের বিবরণ, লিঙ্কযুক্ত সাইন-ইন প্রদানকারী এবং বয়স বা যোগ্যতা নিশ্চিতকরণ।
- প্রযোজক ডেটা, যার মধ্যে পাবলিক প্রোফাইলের বিষয়বস্তু, পেমেন্ট কনফিগারেশন এবং প্রয়োজনীয় ব্যবসায়িক বা কর সংক্রান্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত।
- লেনদেনের তথ্য, যার মধ্যে রয়েছে টিপ পরিমাণ, মুদ্রা, স্রষ্টা, অবস্থা, সরবরাহকারীর রেফারেন্স, ফি, ফেরত, বিতর্ক, প্রাপ্তি এবং নিষ্পত্তির রেকর্ড।
- বিষয়বস্তু এবং যোগাযোগ, যেমন টিপস বার্তা, সমর্থন অনুরোধ, নিরাপত্তা রিপোর্ট, জরিপের প্রতিক্রিয়া এবং আমাদের পাঠানো বার্তা।
- আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার এবং ডিভাইস তথ্য, সেশন কার্যকলাপ, আনুমানিক অবস্থান, লগ, জালিয়াতি সংকেত এবং ডায়াগনস্টিক ইভেন্ট সহ প্রযুক্তিগত এবং নিরাপত্তা তথ্য।
- আমাদের কুকি নীতিতে বর্ণিত কুকি এবং পছন্দ ডেটা।
03
অর্থ প্রদানের তথ্য
পেমেন্টগুলি অনুমোদিত পেমেন্ট প্রদানকারীর দ্বারা পরিচালিত হয়। আমরা লেনদেনের রেফারেন্স, অবস্থা, পদ্ধতি বিভাগ এবং রসিদ, ফেরত, বিরোধ, পুনর্মিলন এবং স্রষ্টা নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য তথ্য গ্রহণ করি।
আমরা ব্রাউজার স্টোরেজে কাঁচা কার্ড নম্বর, কার্ড যাচাইকরণ মান, অনলাইন ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট প্রদানকারীর গোপনীয়তা সংরক্ষণ করি না।
04
আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি
আমরা যখন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তখন বর্ণিত উদ্দেশ্যে, যখন প্রয়োজন হয় তখন সম্মতি দিয়ে এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত অন্যান্য ব্যবহারের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি।
- অ্যাকাউন্ট, সৃষ্টিকর্তা পাতা, টিপস, রসিদ, লাইভ সতর্কতা এবং পেমেন্ট প্রদান করুন।
- ব্যবহারকারীদের প্রমাণীকরণ, সেশন বজায় রাখা, অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা এবং সংবেদনশীল ক্রিয়াকলাপগুলি সুরক্ষিত করা।
- পেমেন্ট, ফি, রিফান্ড, বিতর্ক, রিজার্ভ, ট্যাক্স এবং পেমেন্টগুলি প্রক্রিয়া এবং সামঞ্জস্য করুন।
- জালিয়াতি, অপব্যবহার, হয়রানি, অবৈধ কার্যকলাপ এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত ঘটনা সনাক্ত করা।
- পরিমিত সামগ্রী বজায় রাখুন এবং আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী এবং নিরাপত্তা বিধি মেনে চলুন।
- সমর্থন, গোপনীয়তা, আইনি এবং নিরাপত্তা অনুরোধের প্রতিক্রিয়া।
- পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা এবং অ্যাক্সেসযোগ্যতা বজায় রাখা, সমস্যা সমাধান, পরিমাপ এবং উন্নত করা।
- সেবা, নিরাপত্তা, লেনদেন এবং পছন্দ ভিত্তিক যোগাযোগ পাঠান।
- আইন, বৈধ আইনি প্রক্রিয়া, অ্যাকাউন্টিং কর্তব্য এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলুন।
06
জনসাধারণের তথ্য ও লাইভ দৃশ্য
স্রষ্টাদের প্রোফাইল এবং স্রষ্টা দ্বারা নির্বাচিত সামগ্রী সর্বজনীন। একটি সমর্থক বার্তা, প্রদর্শন নাম, বা পরিমাণ স্রষ্টা পৃষ্ঠায় বা লাইভ স্ক্রিনে প্রদর্শিত হতে পারে যখন সমর্থক সেই উপস্থাপনা নির্বাচন করে এবং বিষয়বস্তু প্রযোজ্য মডারেশন পাস করে।
জনসাধারণের বা স্ট্রিম করা বিষয়বস্তু অন্যরা রেকর্ড, কপি বা শেয়ার করতে পারে। প্রদর্শনের জন্য তথ্য জমা দেওয়ার আগে আপনার পছন্দগুলি পর্যালোচনা করুন।
07
তথ্য সংরক্ষণ
আমরা এখানে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় যতক্ষণ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করি, যার মধ্যে রয়েছে WeTip প্রদান, সুরক্ষা বজায় রাখা, বিরোধ নিষ্পত্তি, চুক্তি বাস্তবায়ন এবং পেমেন্ট, কর, অ্যাকাউন্টিং এবং আইনী বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
ডাটা টাইপ এবং প্রেক্ষাপট অনুযায়ী সংরক্ষণের সময়কাল পরিবর্তিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে অবিলম্বে আর্থিক, জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা বা আইনি কারণে রাখা আবশ্যক রেকর্ড মুছে ফেলা হয় না। যখন ডেটা আর প্রয়োজন হয় না, তখন আমরা আমাদের সংরক্ষণ প্রক্রিয়া অনুসারে এটি মুছে ফেলি বা সনাক্ত করি না।
08
নিরাপত্তা
আমরা ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য প্রণীত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, স্কোপড অনুমতি, সুরক্ষিত সেশন কুকিজ, সংবেদনশীল পরিষেবা শংসাপত্রের এনক্রিপশন, লগিং নিয়ন্ত্রণ এবং পাবলিক উপস্থাপনা থেকে পেমেন্ট স্টেট পৃথক করা।
কোন সিস্টেমই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস পদ্ধতিগুলি গোপনীয় রাখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা তথ্য হুমকির সম্মুখীন হয়েছে বলে মনে করলে অবিলম্বে সহায়তা যোগাযোগ করুন।
09
আন্তর্জাতিক প্রক্রিয়াকরণ
আমরা এবং আমাদের সরবরাহকারীরা আপনার বাসস্থান ব্যতীত অন্য জায়গায় তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে পারি। যখন প্রয়োজন হয়, আমরা এই স্থানান্তরের জন্য উপযুক্ত চুক্তি, সাংগঠনিক বা আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করি এবং সীমান্তব্যাপী প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সীমাবদ্ধতা মেনে চলি।
10
আপনার অধিকার এবং পছন্দ
প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ, সংশোধন বা আপডেট করার তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার থাকতে পারে, মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারে, সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারে, নির্দিষ্ট তথ্যের একটি অনুলিপি পেতে পারে, অধিকার ব্যাবহারের জন্য অন্য কাউকে মনোনীত করতে পারে বা অভিযোগ উত্থাপন করতে পারে।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে নির্দিষ্ট প্রোফাইল, বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা, সেশন, এক্সপোর্ট এবং বন্ধের বিকল্পগুলি পরিচালনা করতে পারেন। অন্যান্য অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং আইন অনুসারে অনুমতি দেওয়া বা প্রয়োজন হলে অনুরোধটি প্রত্যাখ্যান করতে পারি।
11
শিশুরা
WeTip ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। ১৮ বছরের কম বয়সী হলে কোনও অ্যাকাউন্ট খুলবেন না অথবা ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেবেন না। যদি আপনি মনে করেন যে কোনও শিশু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা পর্যালোচনা করতে পারি এবং যথাযথ ব্যবস্থা নিতে পারি।
12
এই নীতিতে পরিবর্তন
আমরা WeTip, আমাদের অনুশীলন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করার জন্য এই নীতিটি আপডেট করতে পারি। আমরা কার্যকর হওয়ার তারিখটি আপডেট করব এবং যখন কোনও পরিবর্তন আপনার গোপনীয়তা অধিকার বা পছন্দগুলিকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করবে তখন অতিরিক্ত বিজ্ঞপ্তি দেব।
প্রশ্ন
আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে?
আপনার আইনি, গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্টের অনুরোধ আমাদের সমর্থন পৃষ্ঠার মাধ্যমে প্রেরণ করুন। দয়া করে পাসওয়ার্ড, কার্ডের বিবরণ বা প্রদানকারীর টোকেন অন্তর্ভুক্ত করবেন না।
যোগাযোগের সহায়তা