एक नज़र में
हम व्यक्तिगत डेटा का उपयोग WeTip प्रदान करने और सुरक्षा करने, प्रक्रिया निर्माता सहायता, पूर्ण निपटान और कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए करते हैं। हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं या कार्ड के कच्चे विवरण संग्रहीत नहीं करते हैं।
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इस नीति का दायरा
यह नीति तब लागू होती है जब आप WeTip पर जाते हैं, एक खाता बनाते हैं या उसका उपयोग करते हैं, किसी निर्माता का समर्थन करते हैं, एक निर्माता पृष्ठ का प्रबंधन करते हैं, लाइव स्क्रीन का उपयोग करते हैं, संपर्क समर्थन करते हैं, या हमारी सेवाओं के साथ बातचीत करते हैं।
एक निर्माता स्वतंत्र रूप से यह तय कर सकता है कि WeTip के माध्यम से प्राप्त जानकारी का उपयोग कैसे किया जाए। उनकी अलग-अलग गतिविधियों को उनकी निजता प्रथाओं द्वारा नियंत्रित किया जाता है।
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हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं, वह आपके WeTip का उपयोग करने के तरीके पर निर्भर करती है। यह आपके द्वारा सीधे प्रदान किया जा सकता है, WeTip के उपयोग के माध्यम से उत्पन्न किया जा सकता है, या सेवा प्रदाताओं से प्राप्त किया जा सकता है।
- खाता और पहचान डेटा, जैसे आपका नाम, ईमेल पता, प्रोफ़ाइल विवरण, लिंक्ड साइन-इन प्रदाता और आयु या पात्रता पुष्टि।
- निर्माता डेटा, जिसमें सार्वजनिक प्रोफ़ाइल सामग्री, भुगतान विन्यास, और आवश्यकतानुसार व्यावसायिक या कर जानकारी शामिल है।
- लेनदेन डेटा, जिसमें टिप राशि, मुद्रा, निर्माता, स्थिति, प्रदाता संदर्भ, शुल्क, धनवापसी, विवाद, रसीद और निपटान रिकॉर्ड शामिल हैं।
- सामग्री और संचार, जैसे कि टिप संदेश, समर्थन अनुरोध, सुरक्षा रिपोर्ट, सर्वेक्षण प्रतिक्रियाएं और हमें भेजे गए संदेश।
- आईपी पते, ब्राउज़र और डिवाइस जानकारी, सत्र गतिविधि, अनुमानित स्थान, लॉग, धोखाधड़ी संकेत और निदान घटनाओं सहित तकनीकी और सुरक्षा डेटा।
- हमारी कुकी नीति में वर्णित कुकी और वरीयता डेटा।
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भुगतान की जानकारी
भुगतान स्वीकृत भुगतान प्रदाताओं द्वारा संचालित किया जाता है। हमें लेनदेन के संदर्भ, स्थिति, विधि श्रेणी और प्राप्तियों, धनवापसी, विवादों, मेलमिलाप और निर्माता निपटान के लिए आवश्यक अन्य जानकारी मिलती है।
हम ब्राउज़र स्टोरेज में कच्चे कार्ड नंबर, कार्ड सत्यापन मान, ऑनलाइन बैंकिंग पासवर्ड या भुगतान प्रदाता के रहस्य नहीं संग्रहीत करते हैं।
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हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम व्यक्तिगत डेटा को एकत्रित होने पर वर्णित उद्देश्यों के लिए, जहां आवश्यक हो सहमति के साथ, और लागू कानून द्वारा अनुमत अन्य उपयोगों के लिए संसाधित करते हैं।
- खाते, निर्माता पृष्ठ, टिप्स, रसीद, लाइव अलर्ट और भुगतान प्रदान करें।
- उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करें, सत्र बनाए रखें, खातों को पुनर्प्राप्त करें, और संवेदनशील कार्यों को सुरक्षित करें।
- भुगतान, शुल्क, धनवापसी, विवाद, आरक्षण, कर और भुगतानों को संसाधित और सुलझाना।
- धोखाधड़ी, दुरुपयोग, उत्पीड़न, अवैध गतिविधि और सुरक्षा घटनाओं का पता लगाना।
- मध्यम सामग्री बनाएँ और हमारी सेवा शर्तों और सुरक्षा नियमों को लागू करें।
- समर्थन, गोपनीयता, कानूनी और सुरक्षा अनुरोधों का जवाब दें।
- सेवा प्रदर्शन और पहुंच में सुधार, समस्या निवारण, माप और सुधार करना।
- सेवा, सुरक्षा, लेनदेन और प्राथमिकता आधारित संचार भेजें।
- कानून, वैध कानूनी प्रक्रिया, लेखांकन कर्तव्यों और नियामक दायित्वों का अनुपालन करें।
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सार्वजनिक जानकारी और लाइव दृश्य
रचनाकार प्रोफाइल और रचनाकार द्वारा चुनी गई सामग्री सार्वजनिक हैं। एक समर्थक संदेश, प्रदर्शन नाम, या राशि एक निर्माता पृष्ठ या लाइव स्क्रीन पर दिखाई दे सकती है जब समर्थक उस प्रस्तुति का चयन करता है और सामग्री लागू मॉडरेशन पारित करती है।
सार्वजनिक या स्ट्रीम की गई सामग्री को अन्य लोगों द्वारा रिकॉर्ड किया जा सकता है, कॉपी किया जा सकता है या साझा किया जा सकता है। प्रदर्शित करने के लिए तैयार जानकारी भेजने से पहले अपने विकल्पों की समीक्षा करें।
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डेटा संग्रहण
हम जानकारी केवल तब तक रखते हैं जब तक कि यहाँ वर्णित उद्देश्यों के लिए उचित रूप से आवश्यक हो, जिसमें WeTip प्रदान करना, सुरक्षा बनाए रखना, विवादों का समाधान करना, समझौतों को लागू करना और भुगतान, कर, लेखांकन और कानूनी दायित्वों को पूरा करना शामिल है।
डेटा प्रकार और संदर्भ के आधार पर भंडारण अवधि भिन्न होती है। खाता बंद करने से वित्तीय, धोखाधड़ी की रोकथाम, सुरक्षा या कानूनी कारणों से रखे जाने वाले रिकॉर्ड तुरंत मिटते नहीं हैं। जब डेटा अब आवश्यक नहीं होता है, तो हम इसे अपने भंडारण प्रक्रिया के अनुसार हटा देते हैं या पहचान से हटाते हैं।
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सुरक्षा
हम व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए प्रशासनिक, तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, जिसमें पहुंच नियंत्रण, स्कोप अनुमति, सुरक्षित सत्र कुकीज़, संवेदनशील सेवा क्रेडेंशियल के लिए एन्क्रिप्शन, लॉगिंग नियंत्रण और सार्वजनिक प्रस्तुति से भुगतान राज्य को अलग करना शामिल है।
कोई भी प्रणाली पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। अपने खाते तक पहुँचने के तरीकों को गोपनीय रखें और यदि आपको लगता है कि आपके खाते या जानकारी को नुकसान पहुंचाया गया है तो तुरंत सहायता से संपर्क करें।
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अंतर्राष्ट्रीय प्रसंस्करण
हम और हमारे प्रदाता आपके निवास स्थान के अलावा अन्य स्थानों पर जानकारी संसाधित कर सकते हैं। जहां आवश्यक हो, हम इन हस्तांतरणों के लिए उचित अनुबंध, संगठनात्मक या कानूनी उपायों का उपयोग करते हैं और सीमा पार प्रसंस्करण पर लागू प्रतिबंधों का पालन करते हैं।
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आपके अधिकार और विकल्प
लागू कानून के आधार पर, आपके पास प्रसंस्करण के बारे में जानकारी तक पहुँचने, व्यक्तिगत डेटा को सुधारने या अद्यतन करने, मिटाने का अनुरोध करने, सहमति वापस लेने, कुछ डेटा की एक प्रति प्राप्त करने, अधिकारों का प्रयोग करने के लिए किसी अन्य व्यक्ति को नामित करने या शिकायत करने का अधिकार हो सकता है।
आप अपने खाते से कुछ प्रोफ़ाइल, सूचना, सुरक्षा, सत्र, निर्यात और बंद विकल्प प्रबंधित कर सकते हैं। अन्य अनुरोधों के लिए संपर्क सहायता। हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है और कानून द्वारा अनुमति या आवश्यकता होने पर अनुरोध को बरकरार या अस्वीकार कर सकते हैं।
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बच्चे
WeTip 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है। यदि आप 18 वर्ष से कम आयु के हैं तो कोई खाता न बनाएं और न ही कोई व्यक्तिगत डेटा प्रस्तुत करें। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो सहायता से संपर्क करें ताकि हम इसकी समीक्षा कर सकें और उचित कार्रवाई कर सकें।
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इस नीति में बदलाव
हम WeTip, हमारी प्रथाओं या कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव को प्रतिबिंबित करने के लिए इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम प्रभावी होने की तारीख को अपडेट करेंगे और जब कोई बदलाव आपके गोपनीयता अधिकारों या विकल्पों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है तो अतिरिक्त सूचना प्रदान करेंगे।
प्रश्न
हमसे संपर्क करने की जरूरत है?
हमारे समर्थन पृष्ठ के माध्यम से अपना कानूनी, गोपनीयता, या खाता अनुरोध भेजें। कृपया पासवर्ड, कार्ड विवरण या प्रदाता टोकन शामिल न करें।
संपर्क सहायता