ഒരു പണമടച്ചയാൾ അവരുടെ ബാങ്കിലൂടെയോ പേയ്മെന്റ് സേവനദാതാവിലൂടെയോ ഒരു ചാർജ് എതിർക്കുമ്പോൾ ഒരു തർക്കം ആരംഭിക്കുന്നു. അതിന്റെ ചട്ടങ്ങളും സമയപരിധിയും അനുസരിച്ചാണ് ഉപഭോക്താവ് തീരുമാനിക്കുന്നത്.
തർക്കം വേഗം അവലോകനം ചെയ്യുക
ക്രിയേറ്റർ വർക്ക് സ്പേസിൽ നിന്നും തർക്ക രേഖ തുറന്ന് കാരണം, തുക, പ്രതികരണ കാലാവധി, യോഗ്യതയുള്ള തെളിവ് തരങ്ങൾ എന്നിവ ശ്രദ്ധിക്കുക. സമയപരിധി നഷ്ടപ്പെട്ടാല് പ്രതികരിക്കാനുള്ള അവസരം അവസാനിപ്പിക്കാം.
പ്രസക്തമായ തെളിവ് തയ്യാറാക്കുക
ഉപയോഗപ്രദമായ തെളിവുകളിൽ ഇവ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാംഃ
- പേയ്മെന്റ്, ടിക്കറ്റ് റഫറൻസുകൾ;
- ചെക്ക് ഔട്ട് സമയവും സ്ഥിരീകരിച്ച നിലയും
- ചെക്ക് ഔട്ടിൽ കാണിച്ചിരിക്കുന്ന ക്രിയേറ്റർ പേജ് ഐഡന്റിറ്റി;
- പിന്തുണയ്ക്കുന്നയാളുടെ പ്രസക്തമായ അറിയിപ്പ്; ഒപ്പം
- ഇതിനകം നൽകിയ റീഫണ്ടിന്റെ തെളിവ്.
സത്യസന്ധവും പ്രസക്തവുമായ വിവരങ്ങൾ മാത്രം സമർപ്പിക്കുക. ബന്ധമില്ലാത്ത സ്വകാര്യ ഡാറ്റ ഉൾപ്പെടുത്തുകയോ സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ മാറ്റുകയോ ചെയ്യരുത്.
ബാലൻസ് സ്വാധീനം
കേസ് തുറന്നിരിക്കുന്ന കാലയളവിൽ വിവാദമായ തുകയും സേവനദാതാവിന്റെ ഫീസും പിടിച്ചെടുക്കാനോ കുറയ്ക്കാനോ കഴിയും. പിന്നീട് ഒരു തീരുമാനമെടുക്കുന്നതോടെ അഡ്ജസ്റ്റ്മെന്റ് അന്തിമമായി തീരുമാനിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ അനുയോജ്യമായ ഫണ്ടുകൾ തിരിച്ചു നൽകാം.
സപ്പോർട്ടറുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുക
ശാന്തമായ ആശയവിനിമയം നടത്തുക; സമ്മർദ്ദമോ ഭീഷണിയോ ഒഴിവാക്കുക. ഒരു റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കാൻ സപ്പോർട്ടർ ഉദ്ദേശിക്കുന്ന പക്ഷം, മറ്റൊരു നടപടി സ്വീകരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് സപ്പോർട്ട് വർക്ക്ഫ്ലോ പിന്തുടരുകയും ഏതെങ്കിലും സപ്പോർട്ടർ പരിമിതികൾ മനസ്സിലാക്കുകയും ചെയ്യുക.
പെട്ടെന്നുള്ള പരിശോധന