पेमेंट करणाऱ्या व्यक्तीने त्यांच्या बँक किंवा पेमेंट प्रदात्याद्वारे शुल्क वसूल केल्यास वाद सुरू होतो. प्रदात्याचा निर्णय त्याच्या नियमावली आणि मुदतीनुसार होतो.
तातडीने वाद पुनरावलोकन करा
क्रिएटर वर्कस्पेसमधून विवाद रेकॉर्ड उघडा आणि कारण, रक्कम, प्रतिसाद कालावधी आणि पात्र पुरावा प्रकार लक्षात ठेवा. मुदत चुकल्यास प्रतिसाद देण्याची संधी संपेल.
योग्य पुरावे तयार करा
उपयुक्त पुराव्यांमध्ये खालील गोष्टींचा समावेश असू शकतोः
- पैसे आणि टिप संदर्भ;
- चेकआउटची वेळ आणि पुष्टी केलेली स्थिती;
- चेकआउटमध्ये दर्शविलेली क्रिएटर पेजची ओळख;
- समर्थकाकडून संबंधित माहिती; आणि
- आधीच जारी केलेल्या परताव्याचा पुरावा.
केवळ सत्य आणि संबंधित माहिती सादर करा. संबंधित वैयक्तिक डेटा समाविष्ट करू नका किंवा स्क्रीनशॉट बदला.
बॅलन्स प्रभाव
प्रकरणाचा खुलासा होत असताना वादग्रस्त रक्कम आणि पुरवठादार शुल्क ठेवता येईल किंवा कपात करता येईल. नंतरचे निर्णय सुधारणा अंतिम किंवा परत पात्र निधी बनवू शकतात.
समर्थकाशी संवाद साधणे
आपल्याशी शांतपणे बोला आणि दबाव किंवा धमक्या टाळा. जर समर्थकाने परतावा मागण्याचा विचार केला असेल तर समर्थनाच्या वर्कफ्लोचे अनुसरण करा आणि पुढील कारवाई करण्यापूर्वी कोणत्याही प्रदात्याच्या मर्यादा समजल्या आहेत याची खात्री करा.
द्रुत तपासणी