खाता र सुरक्षा

लगइन समस्याहरू समाधान गर्नुहोस् र पासवर्ड रिसेट गर्नुहोस्

बिर्सिएको पासवर्ड रिसेट गर्नुहोस्, काम नगरेको रिसेट लिंक ठीक गर्नुहोस्, र गुगल, फेसबुक, वा ट्विच साइन इन त्रुटिहरू पार गर्नुहोस्।

यो पुस्तिका स्वचालित रूपमा अनुवाद गरिएको थियो र केही स्थानहरूमा पढ्न अप्ठ्यारो लाग्न सक्छ।अङ्ग्रेजी मूल पढ्नुहोस्

यदि तपाईं आफ्नो WeTip खातामा पहुँच गर्न सक्नुहुन्न भने, साइन-इन पृष्ठमा देखिएको सन्देशबाट सुरू गर्नुहोस्। धेरैजसो समस्याहरू एक वा दुई मिनेटमा समाधान हुन्छन्।

बिर्सिएको पासवर्ड पुनःसेट गर्नुहोस्

  1. साइन इन पृष्ठमा चयन गर्नुहोस् तपाईको पासवर्ड बिर्सनुभयो?
  2. तपाईंको WeTip खातामा इमेल ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोस् र पुनः प्राप्ति लिंक चयन गर्नुहोस्।
  3. WeTip बाट इमेल खोल्नुहोस् र रिसेट लिङ्क चयन गर्नुहोस्।
  4. कम्तिमा ६ अक्षरको नयाँ पासवर्ड छनौट गर्नुहोस्, यसलाई दुई पटक प्रविष्ट गर्नुहोस्, र पासवर्ड रिसेट गर्नुहोस् चयन गर्नुहोस्।
  5. आफ्नो नयाँ पासवर्डको साथ साइन इन गर्नुहोस्।

तपाईको पासवर्ड पुनःसेट गर्नुले तपाईलाई अन्यत्रबाट हटाउँछ। जो कोहीले अर्को उपकरणमा तपाईंको खातामा साइन इन गरे फेरि साइन इन गर्नुपर्नेछ।

रिकभरी इमेल आइपुगेको छैन

  • तपाईंको स्प्याम वा जंक फोल्डर जाँच गर्नुहोस्।
  • तपाईंले साइन अप गर्नुभएको इमेल ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोला। यदि WeTip भन्छन् होइन WeTip खाताले यो इमेल ठेगाना प्रयोग गर्दछ, तपाईंले प्रयोग गर्नुभएको अर्को ठेगाना प्रयोग गर्नुहोस्, वा खाता सिर्जना गर्नुहोस्।
  • यदि तपाईं एक पुनः प्राप्ति लिंक यो इमेल ठेगाना केही क्षण पहिले पठाइएको छ भने , एक लिंक पहिले नै बाटोमा छ। एक मिनेट पर्खनु अघि अर्कोको लागि सोध्नुहोस्।

रिसेट लिङ्क एक पटक काम गर्दछ र ३० मिनेट पछि समाप्त हुन्छ। नयाँ लिंकको लागि सोध्नु पनि पुरानो लिंकको सट्टामा हुन्छ।

यदि तपाईं यो पासवर्ड रिसेट लिंक अवैध छ वा समाप्त भएको छ भने , Start फेरि चयन गर्नुहोस् र नयाँ लिंक अनुरोध गर्नुहोस्। नवीनतम इमेल प्रयोग गर्नुहोस्।

इमेल वा पासवर्ड गलत छ

यदि तपाईंले देख्नुभयो भने इमेल ठेगाना वा पासवर्ड गलत छ:

  • टाइपिंग त्रुटि जाँच गर्नुहोस् र क्याप्स लक बन्द भएको कुरा निश्चित गर्नुहोस्।
  • तपाईंले प्रयोग गर्नुभएको कुनै पनि अन्य इमेल ठेगाना प्रयास गर्नुहोस्।
  • यदि तपाईंले गुगल, फेसबुक, वा ट्विचमा साइन अप गर्नुभयो भने, ईमेल फारमको सट्टा त्यो बटन प्रयोग गर्नुहोस्।
  • यदि तपाईँ अझै पनि प्रवेश गर्न सक्नुहुन्न भने तपाईँको पासवर्ड पुनःसेट गर्नुहोस्।

धेरै प्रयासहरू

यदि तपाईं धेरै प्रयासहरू देख्नुहुन्छ भने , WeTip ले तपाईंको खाता सुरक्षित गर्न छोटो समयको लागि साइन-इन रोकेको छ। फेरि प्रयास गर्नुअघि केही मिनेट पर्खनुहोस्।

गुगल, फेसबुक, वा ट्विच साइन इन असफल

  • साइन इन रद्द गरियो। तपाईंले प्रदायकको स्क्रिन बन्द गर्नुभयो वा अस्वीकार गर्नुभयो। फेरि प्रयास गर्नुहोस् र यसलाई अनुमोदन गर्नुहोस्।
  • त्यो साइन-इन प्रयास समाप्त भयो वा पहिले नै प्रयोग गरिएको थियो। साइन-इन पृष्ठमा फर्कनुहोस् र फेरि सुरु गर्नुहोस्।
  • फेसबुकले ईमेल ठेगाना साझा गरेको छैन। फेसबुकमा ईमेल ठेगाना थप्नुहोस् र पुष्टि गर्नुहोस्, वा ईमेलको साथ साइन इन गर्नुहोस्।
  • Twitch ले प्रमाणित इमेल ठेगाना प्रदान गरेको छैन। ट्विचमा आफ्नो इमेल ठेगाना प्रमाणित गर्नुहोस्, वा इमेलको साथ साइन इन गर्नुहोस्।
  • गुगलले प्रमाणित पहिचान प्रदान गरेको छैन। फेरि प्रयास गर्नुहोस्, वा इमेलद्वारा साइन इन गर्नुहोस्।

यो WeTip खाता उपलब्ध छैन

यदि तपाईं देख्नुहुन्छ भने यो WeTip खाता उपलब्ध छैन, खाता अहिले प्रयोग गर्न सकिदैन। पासवर्ड रिसेट गर्नाले त्यो परिवर्तन हुँदैन। खातामा रहेको इमेल ठेगानाबाट सम्पर्क समर्थन।

यदि तपाईलाई लाग्छ कि अरु कसैले भित्र पसे

तपाईको पासवर्ड तत्काल रिसेट गर्नुहोस्, त्यसपछि Secure your account पछ्याउनुहोस्।

द्रुत जाँच

के यो मार्गदर्शक उपयोगी थियो?

मानव सहायता

अझै पनि मद्दत चाहिन्छ?

समर्थन टोलीलाई सम्बन्धित रसिद वा खाता सन्दर्भ पठाउनुहोस्। पासवर्ड, एक पटकको कोड, र पूर्ण भुक्तानी विवरण निजी राख्नुहोस्।

ईमेल समर्थन