Política de Privacidade

01

Ámbito de aplicação da presente política

Esta política se aplica quando você visita WeTip, cria ou usa uma conta, suporta um criador, administra uma página de criador, usa uma tela ao vivo, contata o suporte ou interage de outra forma com os nossos serviços.

Um criador pode decidir de forma independente como utilizar as informações que recebe através de WeTip. As suas actividades separadas são regidas pelas suas próprias práticas de privacidade.

02

Informações que recolhemos

As informações que recolhemos dependem de como você usa WeTip. Pode ser fornecido diretamente por si, gerado através do seu uso do WeTip, ou recebido de prestadores de serviços.

• Os dados da conta e da identidade, como o seu nome, endereço de e-mail, detalhes do perfil, fornecedor de login vinculado e confirmações de idade ou elegibilidade.
• Os dados do criador, incluindo o conteúdo do perfil público, a configuração do pagamento e as informações comerciais ou fiscais, quando necessário.
• Dados de transação, incluindo o montante da propina, a moeda, o criador, o status, a referência ao prestador, as taxas, os reembolsos, as disputas, os recibos e os registos de liquidação.
• Conteúdo e comunicações, como mensagens de conselhos, pedidos de suporte, relatórios de segurança, respostas a pesquisas e mensagens enviadas a nós.
• Dados técnicos e de segurança, incluindo endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, atividade da sessão, localização aproximada, registos, sinais de fraude e eventos de diagnóstico.
• Dados de cookies e preferências descritos na nossa Política de Cookies.

03

Informações de pagamento

Os pagamentos são tratados por prestadores de pagamento aprovados. Recebemos referências de transações, status, categoria de método e outras informações necessárias para receitas, reembolsos, disputas, reconciliação e liquidações do criador.

Não armazenamos números de cartão bruto, valores de verificação de cartão, senhas bancárias on-line ou segredos do provedor de pagamento no armazenamento do navegador.

04

Como usamos a informação

Tratamos os dados pessoais para a finalidade descrita quando são recolhidos, com o consentimento quando necessário, e para outros usos permitidos pela lei aplicável.

• Forneça contas, páginas de criadores, dicas, recibos, alertas ao vivo e pagamentos.
• Autenticar os usuários, manter sessões, recuperar contas e proteger ações sensíveis.
• Processar e conciliar pagamentos, taxas, reembolsos, disputas, reservas, impostos e pagamentos.
• Detectar fraude, abuso, assédio, atividade ilegal e incidentes de segurança.
• Moderar o conteúdo e aplicar os nossos Termos de Serviço e regras de segurança.
• Responder a solicitações de apoio, privacidade, legais e de segurança.
• Manter, solucionar problemas, medir e melhorar o desempenho e a acessibilidade dos serviços.
• Enviar serviços, segurança, transações e comunicações baseadas em preferências.
• Cumprir a lei, o processo legal válido, os deveres contábeis e as obrigações regulamentares.

05

Como compartilhamos informações

Só divulgamos as informações razoavelmente necessárias para o efeito. Não vendemos dados pessoais.

• Com criadores e apoiadores conforme necessário para completar uma dica, fornecer um recibo, exibir conteúdo público aprovado ou resolver um problema.
• Com os fornecedores de pagamento, identidade, hospedagem, armazenamento, e-mail, segurança, análise e suporte ao cliente agindo sob instruções ou condições adequadas.
• Com assessores profissionais, auditores, seguradoras, bancos e autoridades, quando necessário para fins operacionais, financeiros, de segurança ou legais legítimos.
• Em relação a uma fusão, financiamento, aquisição, reorganização ou venda de ativos, sujeitos a requisitos adequados de confidencialidade e de notificação.
• Com a sua orientação ou consentimento.

06

Informações públicas e cenas ao vivo

Os perfis dos criadores e o conteúdo selecionado pelo criador são públicos. Uma mensagem de suporte, nome de exibição ou quantidade podem aparecer em uma página do criador ou em tela ao vivo quando o suporte escolhe essa apresentação e o conteúdo passa a moderação aplicável.

Conteúdo público ou transmitido pode ser gravado, copiado ou compartilhado por outros. Revisar as suas escolhas antes de enviar informações destinadas à exibição.

07

Retenção de dados

Manteremos informações apenas enquanto for razoavelmente necessário para os fins descritos aqui, incluindo fornecer WeTip, manter a segurança, resolver litígios, executar acordos e cumprir obrigações legais de pagamento, impostos, contabilidade e.

Os períodos de retenção variam de acordo com o tipo de dados e o contexto. O fechamento da conta não elimina imediatamente os registos que devem ser mantidos por razões financeiras, de prevenção de fraudes, de segurança ou legais. Quando os dados não são mais necessários, excluímos ou desidentificamos-os de acordo com o nosso processo de conservação.

08

Segurança

Usamos salvaguardas administrativas, técnicas e organizacionais projetadas para proteger dados pessoais, incluindo controles de acesso, permissões de alcance, cookies de sessão seguras, criptografia de credenciais de serviço sensíveis, controles de registro e separação do estado de pagamento da apresentação pública.

Nenhum sistema é completamente seguro. Mantenha confidenciais os métodos de acesso à sua conta e contacte o apoio imediatamente se acreditar que a sua conta ou informações foram comprometidas.

09

Processamento internacional

Nós e os nossos fornecedores poderemos processar informações noutros locais que não o seu local de residência. Quando necessário, utilizamos medidas contratuais, organizacionais ou legais adequadas para essas transferências e observamos as restrições aplicáveis ao processamento transfronteiriço.

10

Os seus direitos e escolhas

Dependendo da legislação aplicável, pode ter direitos de acesso a informações sobre o tratamento, correção ou atualização de dados pessoais, solicitação de exclusão, revogação do consentimento, receção de cópias de determinados dados, nomeação de outra pessoa para exercer direitos ou apresentação de reclamação.

Você pode gerenciar certas opções de perfil, notificação, segurança, sessão, exportação e fechamento da sua conta. Para outras solicitações, contacte o apoio. Podemos precisar verificar a sua identidade e poder reter ou recusar um pedido quando a lei o permitir ou exigir.

11

Crianças

WeTip não é destinado a crianças menores de 18 anos. Não crie uma conta ou envie dados pessoais se tiver menos de 18 anos. Se você acredita que uma criança forneceu dados pessoais, entre em contato com o apoio para que possamos rever e tomar as medidas adequadas.

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Mudanças na presente política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças em WeTip, nossas práticas ou requisitos legais. Atualizaremos a data de entrada em vigor e daremos um aviso adicional quando uma alteração afetar materialmente os seus direitos ou escolhas de privacidade.