Счет и безопасность

Настройка двухэтапной проверки

Защитите свою учетную запись 6-значным кодом от аутентификационного приложения, сохраняйте коды восстановления и входите, если потеряете телефон.

Данное руководство было переведено автоматически и в некоторых местах может быть неловко прочитано.Читайте английский оригинал

Двухступенчатая проверка добавляет второй шаг к каждому входу. После вашего пароля или входа в Google, Facebook или Twitch WeTip запрашивает 6-значный код в приложении аутентификатора на вашем телефоне. Кто-то, кто узнает ваш пароль, все равно не сможет войти без вашего телефона.

Прежде чем ты начнёшь

  • Установите на своем телефоне приложение-аuthenticator, такое как Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy или 1Password.
  • Проверьте свой адрес электронной почты. WeTip отправляет электронную почту безопасности каждый раз, когда изменяется двухступенчатая верификация, поэтому ему нужен адрес, к которому он может добраться. См. Verify your email.
  • Запишитесь недавно. Для вашей безопасности, установка нуждается в новом входе. Если WeTip просит тебя Зарегистрируйтесь снова., Сделай это, и ты вернешься к установке.

Включи.

  1. Откройте Учет → Безопасность и выберите Настройка двухэтапной проверки.
  2. Выберите У меня есть приложение, продолжайте.
  3. В приложении для проверки подлинности добавьте новый аккаунт и сканируйте QR-код. Если вы не можете сканировать его, выберите Нельзя сканировать его? и вместо этого введите ключ. Выберите ключ, основанный на времени, если запросит приложение.
  4. Введите шестизначный код, который показывает ваше приложение, и выберите Включите двухступенчатую проверку.
  5. Выберите Download.txt для сохранения кодов восстановления, подтвердите, что вы их сохранили, и выберите Finish.

Экран настройки истекает через 10 минут. Если так, выберите Start again для получения нового QR-кода.

При включении двухэтапной проверки WeTip выписывается все остальные устройства. Тебе нужен код в следующий раз, когда ты подпишешься на каждое из них.

Сохраняйте коды восстановления в безопасности

Вы получите 10 кодов восстановления. Каждый позволяет вам зарегистрироваться один раз без телефона.

  • Коды доступны только в виде файла. Они не отображаются на экране, и файл не может быть загружен после того, как вы покинете страницу.
  • Сохраняйте файл в менеджере паролей или где-то, куда только вы можете добраться. Не делитесь этим с кем-либо, включая поддержку WeTip.
  • Счет → Безопасность показывает, сколько кодов у вас осталось. Если осталось меньше 3, выберите Создать новые коды восстановления. Ваши старые коды перестают работать, как только создаются новые.

Зарегистрироваться с двухступенчатой проверкой

  1. Зарегистрируйтесь с паролем или с Google, Facebook или Twitch, как обычно.
  2. На Введите свой код, откройте приложение аутентификатора и введите текущий шестизначный код для своей учетной записи WeTip.
  3. Выберите Verify, или подождите. Код проверяется, как только вводится шестая цифра.

Каждый код работает один раз и меняется каждые 30 секунд. Экран кода истекает через 5 минут. Если это так, выберите Подписаться снова.

На экране отображается часть адреса электронной почты, на который вы входите. Если это не ваша учетная запись, выберите Подписаться с другой учетной записью.

Когда WeTip снова просит код

Некоторые действия требуют нового кода, даже когда вы уже вписаны. Видишь ли? Подтвердите, что это вы.. Введите текущий код из вашего приложения, и действие продолжается. В эти действия входят:

  • изменение учетной записи вашего создателя или филиала;
  • запрашивать экспорт данных создателя;
  • закрытие рабочего пространства создателя; и
  • создание новых кодов восстановления.

Я потерял твой телефон.

Если у вас все еще есть коды восстановления:

  1. Зарегистрируйтесь как обычно, затем выберите Use a recovery code instead на экране кода.
  2. Введите один из кодов восстановления и выберите Verify. WeTip ведет вас к Счет → Безопасность и показывает, сколько кодов осталось.
  3. В Two-step verification, выберите Off, а затем Lost your phone? Используйте код восстановления.
  4. Введите другой, неиспользованный код восстановления и выберите Отключить.
  5. Выберите Настройка двухэтапной проверки и следуйте шагам в Включите ее на выше с новым телефоном. Вы получите новый набор из 10 кодов восстановления.

Каждый раз, когда используется код восстановления, WeTip отправляет вам электронную почту. Если вы не использовали один, немедленно измените пароль и свяжитесь с поддержкой.

Если вы потеряли свой телефон и коды восстановления, свяжитесь с поддержкой по адресу электронной почты на своей учетной записи. Поддержка должна подтвердить вашу личность, прежде чем удалить двухступенчатую проверку, и это может занять больше времени, чем обычный запрос. Когда он удаляется, каждая сеанс на вашем аккаунте заканчивается и вы получаете электронную почту.

Коды, которые не работают

  • Этот код не работал. Введите последний код из вашего приложения, а не тот, который скоро изменится. Убедитесь, что ваш телефон устанавливает дату и время автоматически. Телефонные часы, отключенные на более чем минуту, создают неправильные коды.
  • Попытки остаются. Вы можете попробовать 5 раз на одном входе. После пятого ошибочного кода, впишитесь снова с самого начала.
  • Слишком много неправильных кодов. После 10 ошибочных кодов за 15 минут, WeTip приостанавливает проверку кода на вашем счете в течение 15 минут и отправляет вам электронную почту. Подождите, попробуйте еще раз.
  • Неправильный WeTip вход в вашем приложении. Если вы настроили проверку в двух этапах более одного раза, удалите старые записи WeTip из вашего приложения аутентификатора и сохраните новейший.

Выключи его.

  1. Открыть Счет → Безопасность.
  2. В Two-step verification, выберите Off.
  3. Введите текущий код из вашего приложения аутентификатора и выберите Отключить. Если у вас больше нет телефона, выберите Lost your phone? Используйте код восстановления и вместо этого введите один из своих кодов восстановления.

WeTip посылает вам электронные письма, когда проверка двухэтапного действия отключена. Затем ваша учетная запись защищена только паролем или входным в социальные сети.

Счета, требующие этого

Двухступенчатая верификация является опциональной для сторонников. Учеты администраторов должны использовать его, и он также будет необходим для учетных записей создателей. Создатели видят уведомление в своем рабочем пространстве, прежде чем оно станет необходимым. Если ваш аккаунт требует этого, Отключить не доступно, и WeTip отправляет вас на настройку, прежде чем вы сможете продолжить. Если вы потеряете телефон на счете, требующем двухэтапной проверки, свяжитесь с поддержкой.

Быстрый проверка

Помогло ли это руководство?

Человеческая помощь

Тебе еще нужна помощь?

Отправьте команде поддержки соответствующий квитанция или справку о счете. Сохраняйте пароли, одноразовые коды и полные данные о оплате в тайне.

Поддержка по электронной почте