Каждый подтвержденный баксов имеет частную справку с распиской. Это помогает отслеживать платеж, не делившись конфиденциальными платежными данными.
Найди квитанцию.
Если вы вписались, открывайте Account → Receipts и выберите соответствующую оплату. Гостевые сторонники должны использовать ссылку на расписку, указанную после оплаты или доставленную по электронному адресу, введенному во время оплаты.
Подробности на квитанции
Квитанция может включать:
- название отображения создателя;
- дата, сумма и валюта платежа;
- ссылки на чаевые и платежи;
- текущий статус платежа или возврата; и
- маскированное описание способа оплаты.
Поделиться квитанцией безопасно
При обращении в службу поддержки укажите ссылку на расписку WeTip и электронную почту, используемую при регистрации. Никогда не отправляйте пароль, код безопасности, разовый код, номер полной карты или банковский логин.
Отсутствует квитанция
Проверьте, что платеж достиг успешного состояния, и поищите в папках спама или рекламных акций электронную почту с получением. Ожидаемая или неудавшаяся попытка может не иметь окончательного квитанции.
Быстрый проверка