প্রতিটি নিশ্চিত টিপ একটি ব্যক্তিগত প্রাপ্তি রেফারেন্স আছে. এটি আপনাকে সংবেদনশীল পেমেন্ট ক্রেডিটাল শেয়ার না করেই পেমেন্ট ট্র্যাক করতে সহায়তা করে।
একটি কুইন্ট খুঁজুন
আপনি যদি লগইন করার সময় টিপস দেন, তাহলে Account → Receipts খুলুন এবং প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট নির্বাচন করুন। পেমেন্টের সময় প্রবেশ করা ই-মেইল ঠিকানায় চেকআউট বা ডেলিভারি করার পরে প্রদর্শিত প্রাপ্তির লিঙ্কটি ব্যবহার করতে হবে।
একটি কুইটে বিবরণ
একটি কুইটে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারেঃ
- স্রষ্টা প্রদর্শনের নাম;
- অর্থ প্রদানের তারিখ, পরিমাণ এবং মুদ্রা;
- টিপ এবং পেমেন্টের রেফারেন্স;
- বর্তমান অর্থ প্রদান বা ফেরতের অবস্থা; এবং
- পেমেন্ট পদ্ধতির একটি মাস্কড বর্ণনা।
নিরাপদে রিসিভ শেয়ার করুন
সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার সময় WeTip প্রাপ্তির রেফারেন্স এবং চেকআউটে ব্যবহৃত ইমেলটি সরবরাহ করুন। কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড, নিরাপত্তা কোড, এককালীন কোড, পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক লগইন পাঠান না।
একটি কুইন্ট অনুপস্থিত
পেমেন্টটি সফল হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন এবং প্রাপ্তির ইমেলের জন্য স্প্যাম বা প্রচার ফোল্ডারগুলি অনুসন্ধান করুন। একটি চলমান বা ব্যর্থ প্রচেষ্টা এখনও চূড়ান্ত প্রাপ্তি নাও হতে পারে।
দ্রুত চেক