La vérification en deux étapes ajoute une deuxième étape à chaque connexion. Après votre mot de passe, ou votre connexion à Google, Facebook ou Twitch, WeTip demande un code à 6 chiffres à une application d'authentification sur votre téléphone. Quelqu'un qui apprend votre mot de passe ne peut toujours pas entrer sans votre téléphone.
Avant de commencer
- Installez une application d'authentification sur votre téléphone, comme Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy ou 1Password.
- Vérifiez votre adresse e-mail. WeTip envoie un e-mail de sécurité à chaque changement de vérification en deux étapes, donc il a besoin d'une adresse qu'il peut atteindre. Vous voyez. Verify your email.
- Je me suis connecté récemment. Pour votre sécurité, l'installation a besoin d'une nouvelle connexion. Si WeTip vous demande de Reinscrivez-vous, Faites ça et vous reviendrez tout de suite à la configuration.
Allumez-le!
- Ouvrez Compte → Sécurité et sélectionnez Configurer la vérification en deux étapes.
- Sélectionnez J'ai une application, continuez.
- Dans votre application d'authentification, ajoutez un nouveau compte et numériser le code QR. Si vous ne pouvez pas le scanner, sélectionnez Can't scan it? et entrez plutôt la clé. Choisissez une clé basée sur le temps si l'application le demande.
- Entrez le code à 6 chiffres que votre application affiche et sélectionnez Turn sur la vérification en deux étapes.
- Sélectionnez Download.txt pour enregistrer vos codes de récupération, confirmez que vous les avez enregistrés, et sélectionnez Finish.
L'écran de configuration expire après 10 minutes. Si c'est le cas, sélectionnez Start à nouveau pour obtenir un nouveau code QR.
Lorsque la vérification en deux étapes est activée, WeTip signale tous les autres appareils. Vous avez besoin d'un code la prochaine fois que vous vous connectez à chacun d'eux.
Gardez vos codes de récupération en sécurité
Vous obtenez 10 codes de récupération. Chacun vous permet de vous connecter une fois sans votre téléphone.
- Les codes ne sont disponibles que sous forme de fichier. Ils ne sont pas affichés à l'écran et le fichier ne peut pas être téléchargé après avoir quitté la page.
- Gardez le fichier dans un gestionnaire de mots de passe ou quelque part que vous ne pouvez atteindre. Ne le partagez pas avec personne, y compris le support WeTip.
- Account → Sécurité montre combien de codes vous avez laissé. Lorsque moins de 3 restent, sélectionnez Créer de nouveaux codes de récupération. Vos anciens codes cessent de fonctionner dès que les nouveaux sont créés.
Connectez-vous avec une vérification en deux étapes
- Connectez-vous avec votre mot de passe, ou avec Google, Facebook ou Twitch, comme d'habitude.
- Sur Enter votre code, ouvrez votre application d'authentification et entrez le code à 6 chiffres actuel pour votre compte WeTip.
- Sélectionnez Verify, ou attendez. Le code est vérifié dès l'entrée du sixième chiffre.
Chaque code fonctionne une fois et change toutes les 30 secondes. L'écran de code expire après 5 minutes. Si c'est le cas, sélectionnez Sign in again.
L'écran affiche une partie de l'adresse e-mail à laquelle vous vous connectez. Si ce n'est pas votre compte, sélectionnez Sign in avec un autre compte.
Lorsque WeTip demande à nouveau un code
Certaines actions demandent un nouveau code même lorsque vous êtes déjà connecté. Tu vois? Confirme que c' est toi.. Entrez le code actuel de votre application et votre action se poursuit. Ces actions comprennent:
- modifier votre compte de paiement créateur ou affilié;
- la demande d'exportation des données du créateur;
- fermant votre espace de travail créateur; et
- créer de nouveaux codes de récupération.
Tu as perdu ton téléphone.
Si vous avez encore vos codes de récupération:
- Connectez-vous comme d'habitude, puis sélectionnez Utilisez un code de récupération à la place sur l'écran de code.
- Entrez l'un de vos codes de récupération et sélectionnez Verify. WeTip vous emmène à Account → Security et montre combien de codes restent.
- Dans Vérification en deux étapes, sélectionnez Éteignez, puis Avez-vous perdu votre téléphone? Utilisez un code de récupération.
- Entrez un autre code de récupération non utilisé et sélectionnez Éteindre.
- Sélectionnez Configurer la vérification en deux étapes et suivez les étapes de Éteignez-la ci-dessus avec votre nouveau téléphone. Vous obtenez un nouveau ensemble de 10 codes de récupération.
Chaque fois qu'un code de récupération est utilisé, WeTip vous envoie un courriel. Si vous n'en avez pas utilisé, modifiez immédiatement votre mot de passe et contactez le support.
Si vous avez perdu votre téléphone et vos codes de récupération, contactez le support à partir de l'adresse e-mail de votre compte. Le support doit confirmer votre identité avant de supprimer la vérification en deux étapes, ce qui peut prendre plus de temps qu'une demande normale. Quand il est supprimé, chaque session de votre compte se termine et vous recevez un e-mail.
Codes qui ne fonctionnent pas
- Ce code n'a pas fonctionné. Entrez le code le plus récent de votre application, pas celui qui est sur le point de changer. Assurez-vous que votre téléphone fixe automatiquement la date et l'heure. Une horloge téléphonique qui s'éteint plus d'une minute produit des codes erronés.
- Les tentatives restent. Vous pouvez essayer 5 fois sur une seule connexion. Après le cinquième code erroné, connectez-vous à nouveau.
- Trop de mauvais codes. Après 10 mauvais codes en 15 minutes, WeTip Il arrête les vérifications de code sur votre compte pendant 15 minutes et vous envoie un e-mail. Attends, alors réessayez.
- Erre entrée WeTip dans votre application. Si vous avez configuré la vérification en deux étapes plus d'une fois, supprimez les anciennes entrées WeTip de votre application d'authentification et gardez la dernière.
Éteignez-le!
- Ouvrez Compte → Sécurité.
- Dans Vérification en deux étapes, sélectionnez Éteindre.
- Entrez un code actuel dans votre application d'authentification et sélectionnez Éteindre. Si vous n'avez plus votre téléphone, sélectionnez Lost your phone? Utilisez un code de récupération et entrez un de vos codes de récupération à la place.
WeTip vous envoie un e-mail lorsque la vérification en deux étapes est désactivée. Votre compte est alors protégé uniquement par votre mot de passe ou votre connexion sociale.
Comptes qui le nécessitent
La vérification en deux étapes est facultative pour les partisans. Les comptes administrateurs doivent l'utiliser, et il sera également nécessaire pour les comptes créateurs. Les créateurs voient un avis dans leur espace de travail avant qu'il ne soit nécessaire. Si votre compte le demande, Éteignez n'est pas disponible et WeTip vous envoie à la configuration avant de pouvoir continuer. Si vous perdez votre téléphone sur un compte qui nécessite une vérification en deux étapes, contactez l'assistance.
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