खाता और सुरक्षा

दो-चरण सत्यापन स्थापित करें

एक प्रमाणीकरण ऐप से अपने खाते को 6 अंकों के कोड से सुरक्षित रखें, रिकवरी कोड सहेजें, और यदि आप अपना फोन खो देते हैं तो साइन इन करें।

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दो-चरण सत्यापन प्रत्येक साइन-इन के लिए एक दूसरा कदम जोड़ता है। आपके पासवर्ड, या आपके Google, Facebook, या Twitch साइन-इन के बाद, WeTip आपके फोन पर एक प्रमाणीकरण ऐप से 6-अंकीय कोड के लिए कहता है। जो व्यक्ति आपके पासवर्ड को सीखता है वह आपके फोन के बिना प्रवेश नहीं कर सकता है।

शुरू करने से पहले

  • अपने फोन पर एक प्रमाणीकरण ऐप स्थापित करें, जैसे कि Google प्रमाणीकरण, Microsoft प्रमाणीकरण, Authy, या 1Password।
  • अपने ईमेल पते की पुष्टि करें। WeTip सुरक्षा ईमेल भेजता है हर बार दो चरण सत्यापन परिवर्तन, तो यह एक पता की जरूरत है कि यह पहुँच सकता है. Verify your email देखें।
  • हाल ही में हस्ताक्षर करें। अपनी सुरक्षा के लिए, सेटअप एक नया साइन-इन की जरूरत है. यदि WeTip आपसे फिर से साइन इन करने के लिए कहता है, तो ऐसा करें और आप सीधे सेटअप पर वापस आ जाएंगे।

इसे चालू करें

  1. Account → Security खोलें और का चयन करें दो चरणों में सत्यापन स्थापित करें।
  2. मुझे एक ऐप है, जारी रखें।
  3. अपने प्रमाणीकरण ऐप में, एक नया खाता जोड़ें और QR कोड स्कैन करें। यदि आप इसे स्कैन नहीं कर सकते हैं, तो Can't स्कैन करें का चयन करें? और इसके बजाय कुंजी दर्ज करें। यदि ऐप पूछता है तो समय आधारित कुंजी चुनें।
  4. अपने ऐप में दिखाए गए 6-अंकीय कोड दर्ज करें और चुनें दो चरण सत्यापन पर चालू करें।
  5. अपने रिकवरी कोड को सहेजने के लिए डाउनलोड.txt चुनें, पुष्टि करें कि आपने उन्हें सहेजा है, और Finish चुनें।

सेटअप स्क्रीन 10 मिनट के बाद समाप्त हो जाती है। यदि ऐसा होता है, तो नया क्यूआर कोड प्राप्त करने के लिए Start again का चयन करें।

जब दो-चरण सत्यापन चालू होता है, WeTip अन्य सभी उपकरणों को साइन आउट करता है। आपको एक कोड की आवश्यकता है अगली बार जब आप उनमें से प्रत्येक पर साइन इन करते हैं।

अपने रिकवरी कोड सुरक्षित रखें

आपको 10 रिकवरी कोड मिलते हैं। प्रत्येक आपको एक बार अपने फोन के बिना साइन इन करने देता है।

  • कोड केवल एक फ़ाइल के रूप में उपलब्ध हैं। वे स्क्रीन पर नहीं दिखाई देते हैं, और आप पृष्ठ छोड़ने के बाद फ़ाइल को फिर से डाउनलोड नहीं किया जा सकता है।
  • फ़ाइल को पासवर्ड प्रबंधक में रखें या किसी ऐसी जगह जहां केवल आप पहुंच सकते हैं। WeTip समर्थन सहित इसे किसी के साथ साझा न करें।
  • खाता → सुरक्षा दिखाता है कि आपके पास कितने कोड बचे हैं। जब 3 से कम शेष हों, तो चुनें नए रिकवरी कोड बनाएं। आपके पुराने कोड काम करना बंद कर देते हैं जैसे ही नए बनाए जाते हैं।

दो-चरण सत्यापन के साथ साइन इन करें

  1. अपने पासवर्ड के साथ साइन इन करें, या Google, फेसबुक, या Twitch के साथ, हमेशा की तरह।
  2. पर अपना कोड दर्ज करें, अपना प्रमाणीकरण ऐप खोलें और अपने WeTip खाते के लिए वर्तमान 6-अंकीय कोड दर्ज करें।
  3. Verify का चयन करें, या प्रतीक्षा करें। छठा अंक दर्ज होने के तुरंत बाद कोड की जांच की जाती है।

प्रत्येक कोड एक बार काम करता है और हर 30 सेकंड में बदलता है। कोड स्क्रीन 5 मिनट के बाद समाप्त हो जाता है। यदि ऐसा है, तो पुनः साइन इन करें चुनें।

स्क्रीन पर आप जिस ईमेल पते पर साइन इन कर रहे हैं उसका एक हिस्सा दिखाई देता है। यदि यह आपका खाता नहीं है, तो एक और खाता के साथ साइन इन करें चुनें।

जब WeTip फिर से एक कोड के लिए पूछता है

कुछ क्रियाएँ नए कोड की मांग करती हैं, भले ही आप पहले से ही साइन इन हो। आप देखते हैं पुष्टि करें कि यह आप हैं. अपने ऐप से वर्तमान कोड दर्ज करें और आपकी कार्रवाई जारी है। इन कार्यों में निम्नलिखित शामिल हैंः

  • अपने निर्माता या संबद्ध भुगतान खाते को बदलना;
  • निर्माता डेटा निर्यात का अनुरोध करना;
  • अपने निर्माता कार्यक्षेत्र को बंद करना; तथा
  • नए रिकवरी कोड बनाना।

अपना फोन खो दिया

यदि आपके पास अभी भी आपके पुनर्प्राप्ति कोड हैंः

  1. हमेशा की तरह साइन इन करें, फिर का चयन करें कोड स्क्रीन पर पुनर्प्राप्ति कोड का उपयोग करने के बजाय।
  2. अपने पुनर्प्राप्ति कोड में से एक दर्ज करें और Verify का चयन करें। WeTip आपको Account → Security पर ले जाता है और दिखाता है कि कितने कोड बचे हैं।
  3. में दो-चरण सत्यापन, चुनें बंद करो, तब अपना फोन खो दिया? रिकवरी कोड का उपयोग करें.
  4. एक अलग, अप्रयुक्त रिकवरी कोड दर्ज करें और Off का चयन करें।
  5. चुनें दो-चरण सत्यापन स्थापित करें और चरणों का पालन करें इसे चालू करें अपने नए फोन के साथ ऊपर. आप 10 रिकवरी कोड का एक नया सेट प्राप्त करते हैं।

जब भी एक पुनर्प्राप्ति कोड का उपयोग किया जाता है, WeTip आपको ईमेल करता है। यदि आपने इसका उपयोग नहीं किया है, तो अपना पासवर्ड और समर्थन से तुरंत संपर्क करें।

यदि आपने अपना फ़ोन और खो दिया है, तो अपने खाते के ईमेल पते से सहायता से संपर्क करें। समर्थन को दो-चरण सत्यापन को हटाने से पहले आपकी पहचान की पुष्टि करनी चाहिए, और यह सामान्य अनुरोध से अधिक समय ले सकता है। जब यह हटा दिया जाता है, तो आपके खाते पर प्रत्येक सत्र समाप्त होता है और आपको एक ईमेल प्राप्त होता है।

काम नहीं करने वाले कोड

  • उस कोड काम नहीं किया. अपने ऐप से नवीनतम कोड दर्ज करें, ऐसा नहीं जो बदलने वाला है। सुनिश्चित करें कि आपका फोन अपनी तारीख और समय स्वचालित रूप से सेट करता है। एक फोन घड़ी जो एक मिनट से अधिक समय तक बंद रहती है, गलत कोड देती है।
  • अभी प्रयास बाकी हैं। आप एक साइन-इन पर 5 बार कोशिश कर सकते हैं। पांचवें गलत कोड के बाद, शुरुआत से फिर से साइन इन करें।
  • बहुत सारे गलत कोड। 15 मिनट में 10 गलत कोडों के बाद, WeTip 15 मिनट के लिए आपके खाते पर कोड की जांच रोकता है और आपको ईमेल करता है। प्रतीक्षा करें, फिर पुनः प्रयास करें।
  • आपके ऐप में गलत WeTip प्रविष्टि। यदि आप दो-चरण सत्यापन एक से अधिक बार सेट करते हैं, तो अपने प्रमाणीकरण ऐप से पुराने WeTip प्रविष्टियों को हटा दें और नवीनतम को रखें।

इसे बंद करो

  1. खाता → सुरक्षा खोलें।
  2. दो-चरण सत्यापन में, अक्षम करें का चयन करें।
  3. अपने प्रमाणीकरण ऐप से एक वर्तमान कोड दर्ज करें और Off चुनें. यदि आपके पास अपना फ़ोन नहीं है, तो Lost your phone का चयन करें? रिकवरी कोड का उपयोग करें और इसके बजाय अपने रिकवरी कोड में से एक दर्ज करें।

WeTip आपको ईमेल करता है जब दो-चरण सत्यापन बंद है। आपका खाता तब केवल आपके पासवर्ड या सोशल साइन-इन द्वारा संरक्षित होता है।

इसके लिए आवश्यक खाते

समर्थकों के लिए दो-चरण सत्यापन वैकल्पिक है। प्रशासक खातों को इसका उपयोग करना होगा, और यह निर्माता खातों के लिए भी आवश्यक होगा। रचनाकार अपने कार्यक्षेत्र में एक सूचना को आवश्यकता होने से पहले देखते हैं। यदि आपका खाता इसकी आवश्यकता है, तो OFF उपलब्ध नहीं है और WeTip आपको आगे बढ़ने से पहले सेटअप करने के लिए भेजता है। यदि आपको दो चरणों में सत्यापन की आवश्यकता होने वाले खाते पर अपना फोन खो जाता है, तो समर्थन से संपर्क करें।

त्वरित जांच

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