Los métodos de pago varían según el país, la moneda, la elegibilidad del creador y la disponibilidad del proveedor de pagos. WeTip sólo muestra los métodos disponibles para la caja que abrió.
Métodos de pago disponibles
Dependiendo de la caja de pago, es posible que vea tarjetas, métodos basados en el banco, billeteras u otras opciones locales. El proveedor de pagos recopila de forma segura las credenciales de pago sensibles; WeTip no muestra a un creador los datos completos de su tarjeta o su cuenta bancaria.
Revisar el cargo final
Antes de confirmar el pago, compruebe:
- el importe de la propina y la moneda;
- cualquier cuota destinada a los partidarios;
- el importe total que se cobrará; y
- el nombre del creador conectado a la caja.
Su banco o emisor de tarjetas podrá aplicar su propia conversión de moneda o cargo transfronterizo. Dichos cargos por emisores no están controlados por WeTip y pueden aparecer por separado.
Por qué puede fallar un método de pago
Un método puede no estar disponible debido al mantenimiento del proveedor, la elegibilidad de la cuenta, los límites de transacción, la moneda o las reglas regionales. Pruebe otro método mostrado o vuelva más tarde. No envíe detalles de pago a través de un mensaje de apoyo.
Cargos duplicados o desconocidos
Comparar primero el cargo con su recibo de WeTip y comprobar si una autorización pendiente desapareció más tarde. Si ambos cargos se resuelven, recoge las referencias del recibo y el soporte de contacto sin incluir los detalles completos de la tarjeta.
Verificación rápida