Conseils et paiements

Méthodes de paiement et frais

Voir comment les méthodes de paiement disponibles, les devises, les frais et les frais définitifs sont présentés.

Ce guide a été traduit automatiquement et peut être difficile à lire dans certains endroits.Lisez l'original en anglais

Les méthodes de paiement varient selon le pays, la devise, l'éligibilité du créateur et la disponibilité du fournisseur de paiement. WeTip ne montre que les méthodes disponibles pour la caisse que vous avez ouverte.

Les méthodes de paiement disponibles

Selon le mode de paiement, vous verrez peut-être des cartes, des méthodes bancaires, des portefeuilles ou d'autres options locales. Le prestataire de paiement recueille en toute sécurité les informations de paiement sensibles; WeTip n'affiche pas à un créateur les détails complets de votre carte ou de votre compte bancaire.

Révision de la charge finale

Avant de confirmer le paiement, vérifiez:

  • le montant de la remise et la devise;
  • toute redevance destinée à un partisan;
  • le montant total qui sera facturé; et
  • le nom du créateur lié à la caisse.

Votre banque ou émetteur de carte peut appliquer sa propre conversion de devises ou des frais transfrontaliers. Ces frais d'émetteur ne sont pas contrôlés par WeTip et peuvent apparaître séparément.

Pourquoi une méthode de paiement peut manquer

Une méthode peut ne pas être disponible en raison de l'entretien du fournisseur, de l'admissibilité du compte, des limites de transaction, de la monnaie ou des règles régionales. Essayez une autre méthode ou revenez plus tard. N'envoyez pas de détails de paiement par le biais d'un message de soutien.

Charges doubles ou inconnues

Comparer d'abord la charge avec votre reçu WeTip et vérifier si une autorisation en attente a ensuite disparu. Si les deux frais sont réglés, recueillez les références de réception et le support de contact sans inclure les détails complets de la carte.

Vérifiez rapidement

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Aide humaine

Tu as encore besoin d'aide?

Envoyez à l'équipe de soutien le reçu ou la référence du compte. Gardez les mots de passe, les codes uniques et les détails de paiement confidentiels.

Appui par courriel