જ્યારે શક્ય હોય ત્યારે મૂળ ચુકવણી પદ્ધતિ દ્વારા પુષ્ટિ કરેલી ટિપનો સંપૂર્ણ અથવા ભાગ પરત કરે છે. પાત્રતા ચુકવણીની સ્થિતિ, પ્રદાતાના નિયમો, સમય અને વિનંતીના કારણ પર આધારિત હોઈ શકે છે.
રિફંડની વિનંતી કરતા પહેલા
WeTip રસીદ સંદર્ભ શોધો અને પુષ્ટિ કરો કે ચુકવણી સફળ છે કે નહીં, પ્રતીક્ષામાં છે, પહેલેથી જ રિફંડ કરવામાં આવી છે કે વિવાદિત છે. બાકીની મંજૂરી રિફંડ વિના અદૃશ્ય થઈ શકે છે.
પ્રદાન કરવા માટેની માહિતી
- WeTip રસીદ અથવા ટિપ સંદર્ભ;
- ચેકઆઉટ સમયે વપરાયેલ ઇમેઇલ સરનામું;
- વિનંતીનું કારણ;
- ચુકવણી એક કરતા વધુ વખત દેખાય છે કે નહીં; અને
- ટિપની તારીખ અને રકમ.
કાર્ડની સંપૂર્ણ વિગતો, બેંકની ઓળખપત્રો, પાસવર્ડ્સ અથવા એક વખતના કોડ્સ મોકલશો નહીં.
મંજૂરી પછી
WeTip ચુકવણી પ્રદાતાને રિફંડ સબમિટ કરે છે. પ્રદાતા અને પ્રાપ્તકર્તા બેંક કેટલી ઝડપથી ક્રેડિટ દેખાય છે તે નિયંત્રિત કરે છે. મૂળ ચાર્જ અને રિફંડ અલગ અલગ નોંધણીઓ તરીકે દેખાઈ શકે છે.
જો રિફંડ ખૂટે છે
રિફંડની સ્થિતિમાં બતાવેલ સમય ફ્રેમ માટે રાહ જુઓ, પછી તમારી બેંકને રિફંડ સંદર્ભનો ઉપયોગ કરીને શોધ કરવા માટે કહો જો ઉપલબ્ધ હોય. જો પ્રદાતા સમય ફ્રેમ પસાર થઈ ગઈ છે અને બેંક તેને શોધી શકતી નથી તો સપોર્ટ પર પાછા ફરો.
રિફંડની પ્રક્રિયા થઈ રહી હોય ત્યારે બેંક વિવાદની શરૂઆત કરવી એ સમાધાનને જટિલ અથવા વિલંબ કરી શકે છે.
ઝડપી તપાસ