Conto & sicurezza

Configurazione di verifica in due fasi

Proteggi il tuo account con un codice a 6 cifre da un'app di autenticazione, salvi i codici di recupero e accedi se perdi il telefono.

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La verifica in due fasi aggiunge un secondo passo a ogni accesso. Dopo la tua password, o il tuo Google, Facebook o Twitch login, WeTip richiede un codice a 6 cifre da un'app di autenticazione sul tuo telefono. Qualcuno che impara la tua password non puo' ancora entrare senza il tuo telefono.

Prima di iniziare

  • Installa un'applicazione di autenticazione sul tuo telefono, come Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy o 1Password.
  • Verifica il tuo indirizzo email. WeTip invia un'e-mail di sicurezza ogni volta che cambia la verifica in due fasi, quindi ha bisogno di un indirizzo che possa raggiungere. Vedi? Verify your email.
  • Si iscriva di recente. Per la tua sicurezza, l'installazione ha bisogno di un nuovo accesso. Se WeTip ti chiede di Rifirmati., Se lo fai, torni subito all'impostazione.

Accendilo.

  1. Aprire Account → Security e selezionare Configurare la verifica in due fasi.
  2. Selezionare Ho un'app, continuare.
  3. Nella tua app di autenticazione, aggiungi un nuovo account e scansione il codice QR. Se non è possibile scansionarlo, selezionare Non è possibile scansionarlo? e inserire la chiave invece. Scegli una chiave basata sul tempo se l'app chiede.
  4. Inserire il codice a 6 cifre che mostra l'app e selezionare Turn on two-step verification.
  5. Selezionare Download.txt per salvare i codici di recupero, confermare di averli salvati e selezionare Finish.

Lo schermo di configurazione scade dopo 10 minuti. Se lo fa, selezionare Start di nuovo per ottenere un nuovo codice QR.

Quando viene attivata la verifica in due fasi, WeTip segna ogni altro dispositivo. Ti serve un codice la prossima volta che ti iscrivi a ciascuno di loro.

Tieni al sicuro i codici di recupero

Ottieni 10 codici di recupero. Ciascuno ti permette di accedere una volta senza il telefono.

  • I codici sono disponibili solo come file. Non vengono visualizzati sullo schermo e non è possibile scaricare il file dopo aver lasciato la pagina.
  • Tieni il file in un password manager o da qualche parte che solo tu puoi raggiungere. Non condividerlo con nessuno, compreso il supporto WeTip.
  • Account → Security mostra quanti codici ti restano. Quando restano meno di 3, selezionare Creare nuovi codici di recupero. I tuoi vecchi codici cessano di funzionare non appena vengono creati i nuovi.

Accedere con la verifica in due fasi

  1. Entra con la tua password, o con Google, Facebook o Twitch, come al solito.
  2. Su Inserisci il tuo codice, apri l'applicazione di autenticazione e inserisci il codice di 6 cifre corrente per il tuo account WeTip.
  3. Selezionare Verify, o aspettare. Il codice viene verificato non appena viene inserita la sesta cifra.

Ogni codice funziona una volta e cambia ogni 30 secondi. Lo schermo del codice scade dopo 5 minuti. Se lo fa, selezionare Sign in again.

La schermata mostra una parte dell'indirizzo e-mail a cui ti stai accedendo. Se non è il tuo account, seleziona Sign in con un altro account.

Quando WeTip richiede di nuovo un codice

Alcune azioni richiedono un nuovo codice anche quando sei già iscritto. Vedi? Confirma che sei tu.. Inserisci il codice corrente dalla tua app e l'azione continua. Tali azioni comprendono:

  • modificare il conto di pagamento del creatore o dell'affiliato;
  • richiedere l'esportazione dei dati del creatore;
  • chiudere lo spazio di lavoro del creatore; e
  • la creazione di nuovi codici di recupero.

Hai perso il telefono.

Se hai ancora i codici di recupero:

  1. Accedere come al solito, quindi selezionare Utilizzare un codice di recupero invece sullo schermo del codice.
  2. Inserire uno dei codici di recupero e selezionare Verify. WeTip ti porta a Account → Security e mostra quanti codici sono rimasti.
  3. In Verificazione in due fasi, selezionare Spegni., Allora Hai perso il telefono? Utilizzare un codice di recupero.
  4. Inserire un codice di recupero diverso e non utilizzato e selezionare Spegni..
  5. Selezionare Set up two-step verification e seguire i passaggi in Inviare il sopra con il nuovo telefono. Ottieni un nuovo set di 10 codici di recupero.

Ogni volta che viene utilizzato un codice di recupero, WeTip ti manda una mail. Se non ne hai usato una, cambia subito la password e contatta il supporto.

Se hai perso il tuo telefono e i tuoi codici di recupero, contatta il supporto dall'indirizzo e-mail sul tuo account. Il supporto deve confermare la tua identità prima di rimuovere la verifica in due fasi, che può richiedere più tempo di una richiesta normale. Quando viene rimosso, ogni sessione sul tuo account termina e ricevi un'e-mail.

Codici che non funzionano

  • Quel codice non ha funzionato. Inserisci il codice più recente della tua app, non quello che sta per cambiare. Assicurati che il tuo telefono imponga automaticamente la data e l'ora. Un orologio del telefono che si spegne per più di un minuto produce codici sbagliati.
  • Rimanenti tentativi. Puoi provare 5 volte con un unico login. Dopo il quinto codice sbagliato, accede di nuovo dall'inizio.
  • Troppi codici sbagliati. Dopo 10 codici sbagliati in 15 minuti, WeTip fa una pausa nel controllo del codice del tuo account per 15 minuti e ti manda una mail. Aspetta, poi riprova.
  • errore WeTip voce nella tua app. Se si imposta la verifica in due fasi più di una volta, eliminare le vecchie voci WeTip dalla vostra app autenticatore e conservare la più recente.

Spegnete.

  1. Apri Account → Sicurezza.
  2. In Verificazione in due fasi, selezionare Spegni..
  3. Immettere un codice corrente dalla tua app autenticatore e selezionare Signore. Se non hai più il telefono, seleziona Lost your phone? Utilizzare un codice di recupero e inserire uno dei codici di recupero.

WeTip ti manderà un'e-mail quando la verifica in due fasi sarà disattivata. Il tuo account è quindi protetto solo con la tua password o il tuo login sociale.

Conti che lo richiedono

La verifica in due fasi è facoltativa per i sostenitori. Gli account dell'amministratore devono usarlo, e sarà richiesto anche per gli account del creatore. I creatori vedono un avviso nel loro spazio di lavoro prima che venga richiesto. Se il tuo account lo richiede, Disattivare non è disponibile e WeTip ti invierà alla configurazione prima di poter continuare. Se perdi il telefono su un account che richiede una verifica in due fasi, contatta il supporto.

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