Consigli e pagamenti

Metodi di pagamento e tariffe

Vedi come sono presentati i metodi di pagamento disponibili, le valute, le commissioni e le spese finali.

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I metodi di pagamento variano a seconda del paese, della valuta, dell'ammissibilità del creatore e della disponibilità del fornitore di pagamenti. WeTip mostra solo i metodi disponibili per la cassa che hai aperto.

Metodi di pagamento disponibili

A seconda della cassa, potresti vedere carte, metodi di banca, portafogli o altre opzioni locali. Il fornitore di pagamento raccoglie in modo sicuro le credenziali di pagamento sensibili; WeTip non visualizza i dettagli completi della tua carta o del tuo conto bancario a un creatore.

Rivedere la tassa finale

Prima di confermare il pagamento, verificare:

  • l'importo della mancia e la valuta;
  • eventuali commissioni rivolte al sostenitore;
  • l'importo completo da addebitare; e
  • il nome del creatore collegato alla cassa.

La tua banca o l'emittente della carta può applicare la propria conversione di valuta o la sua tassa transfrontaliera. Tali spese per l'emittente non sono controllate da WeTip e possono apparire separatamente.

Perché potrebbe mancare un metodo di pagamento

Un metodo può non essere disponibile a causa della manutenzione del fornitore, dell'ammissibilità del conto, dei limiti delle transazioni, della valuta o delle norme regionali. Prova un altro metodo mostrato o torna dopo. Non inviare i dettagli del pagamento tramite un messaggio di supporto.

Imposte duplicate o sconosciute

Innanzitutto, confrontare il carico con la ricevuta WeTip e verificare se un'autorizzazione in sospeso è scomparsa in seguito. Se entrambi i costi si riscontrano, raccogliere i riferimenti della ricevuta e il supporto di contatto senza includere i dettagli della carta completa.

Controllo rapido

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Aiuto umano

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Inviare al team di supporto la ricevuta o il riferimento del conto. Tieni private le password, i codici univoci e i dettagli del pagamento.

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