Contabilidade e segurança

Segure a sua conta

Use credenciais fortes, reconheça atividades suspeitas e responda rapidamente ao risco da conta.

Este guia foi traduzido automaticamente e pode ser difícil de ler em alguns lugares.Leia o original em inglês

A segurança da conta protege as informações pessoais, as ferramentas criadas e a circulação de dinheiro. Alguns hábitos fazem a maior diferença.

Usar uma senha única

Escolha uma senha longa que você não use para e-mail, streaming, bancos ou outros serviços. Um gerente de senha pode criá-lo e armazená-lo de forma segura.

Ativar a verificação em dois passos

A verificação em dois passos pede um código de 6 dígitos de um aplicativo de autenticação no seu telefone após a sua senha ou login social. Uma senha roubada por si só não é suficiente para entrar. Veja Set up two-step verification.

Reconheça pedidos suspeitos

WeTip o apoio não solicitará:

  • a sua senha ou código de segurança único;
  • um número completo de cartão ou de conta bancária;
  • Acesso remoto ao seu dispositivo;
  • pagamento por cartões-presente ou criptomoeda; ou
  • Uma URL privada de cena OBS.

Verifique o destino antes de seguir um link de login. Quando incerto, abra WeTip diretamente em vez de usar o link de mensagem.

Atividade da conta de revisão

Abra Account → Security para atualizar sua senha e rever os controles de sessão disponíveis. Inscreva-se em sessões que não reconhece e proteja a sua conta de e-mail também.

Se acha que a conta está comprometida

  1. Alterar a senha de um dispositivo confiável.
  2. Segure a conta de e-mail ligada ao WeTip.
  3. Acabar com sessões desconhecidas.
  4. Revisar as alterações de perfil, criador e pagamento.
  5. Contato com o apoio com o tempo e a natureza da atividade suspeita.

Não continue a usar um dispositivo que acredite conter malware até que tenha sido revisado e protegido.

Verificação rápida

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Auxílio humano

Ainda precisas de ajuda?

Enviar à equipa de apoio o recibo ou a referência da conta relevante. Mantenha as senhas, os códigos únicos e os detalhes de pagamento privados.

Suporte por e-mail