Configurar a verificação em duas etapas

A verificação em dois passos adiciona um segundo passo a cada entrada. Após a sua senha, ou o seu Google, Facebook ou Twitch login, WeTip pede um código de 6 dígitos de um aplicativo de autenticação no seu telefone. Alguém que aprenda a sua senha ainda não pode entrar sem o seu telefone.

Antes de começar

• Installe um aplicativo de autenticação no seu telefone, como o Google Authenticator, o Microsoft Authenticator, o Authy ou o 1Password.
• Verifique o seu endereço de e-mail. WeTip envia um e-mail de segurança cada vez que a verificação em dois passos muda, por isso precisa de um endereço ao qual possa chegar. Veja Verify your email.
• Signou recentemente. Para a sua segurança, a instalação precisa de uma nova entrada. Se WeTip lhe pedir para Registrar novamente, faça isso e você volta diretamente para a configuração.

Ligue-o.

1. Abre Account → Security e selecione Configure a verificação em dois passos.
2. Selecione Eu tenho um aplicativo, continue.
3. No seu aplicativo de autenticação, adicione uma nova conta e digitalize o código QR. Se não puder escaneá-lo, selecione Can't scan it? e inserir a chave. Escolha uma chave baseada no tempo se o aplicativo pedir.
4. Digite o código de 6 dígitos que o seu aplicativo mostra e selecione Turn na verificação de duas etapas.
5. Selecione Download.txt para salvar seus códigos de recuperação, confirme que os salvou e selecione Finish.

A tela de configuração expira após 10 minutos. Se for o caso, selecione Start novamente para obter um novo código QR.

Quando a verificação em duas etapas estiver ativada, WeTip sinaliza todos os outros dispositivos. Precisas de um código da próxima vez que entrares em cada um deles.

Mantenha os seus códigos de recuperação seguros.

Consegues 10 códigos de recuperação. Cada um permite-lhe entrar uma vez sem o telemóvel.

• Os códigos só estão disponíveis como um arquivo. Eles não são mostrados na tela e o arquivo não pode ser baixado novamente depois de deixar a página.
• Mantenha o arquivo num gerenciador de senhas ou em algum lugar que só você possa alcançar. Não compartilhe com ninguém, incluindo o suporte WeTip.
• Account → Security mostra quantos códigos você ainda tem. Quando restam menos de 3, selecione Criar novos códigos de recuperação. Os seus antigos códigos param de funcionar assim que os novos são criados.

Inscrever-se com uma verificação em dois passos

1. Inscreva-se com a sua senha, ou com o Google, Facebook ou Twitch, como sempre.
2. Em Entrar o seu código, abrir o seu aplicativo de autenticação e inserir o código de 6 dígitos atual para a sua conta WeTip.
3. Selecione Verify, ou espere. O código é verificado assim que o sexto dígito é inserido.

Cada código funciona uma vez e muda a cada 30 segundos. A tela do código expira após 5 minutos. Se for o caso, selecione Sign in again.

A tela mostra parte do endereço de e-mail para o qual você está entrando. Se não for sua conta, selecione Registre com outra conta.

Quando WeTip pede um código novamente

Algumas ações pedem um novo código mesmo quando você já está conectado. Vês? Confirma que és tu.. Digite o código atual do seu aplicativo e a ação continua. Estas acções incluem:

• alteração da conta de pagamento do seu criador ou afiliado;
• Solicitar a exportação de dados do criador;
• fechar o seu espaço de trabalho do criador; e
• criação de novos códigos de recuperação.

Perdeu o telemóvel.

Se ainda tiver os seus códigos de recuperação:

1. Entre como de costume, selecione Use um código de recuperação em vez de na tela do código.
2. Digite um dos seus códigos de recuperação e selecione Verify. WeTip leva você para Account → Security e mostra quantos códigos restam.
3. Em Two-step verificação, selecione Desligue, então Perdeu o seu telefone? Use um código de recuperação.
4. Introduza um código de recuperação diferente e não utilizado e selecione Desativar.
5. Selecione Configure a verificação em dois passos e siga os passos em Ente-o em acima com o seu novo telefone. Recebes um novo conjunto de 10 códigos de recuperação.

Toda vez que um código de recuperação é usado, WeTip e-mails você. Se você não usou um, mude sua senha e contacte o suporte imediatamente.

Se perder o seu telefone e os seus códigos de recuperação, contacte o suporte do endereço de e-mail da sua conta. O apoio deve confirmar a sua identidade antes de remover a verificação em dois passos, e isso pode levar mais tempo do que uma solicitação normal. Quando for removido, todas as sessões da sua conta terminam e recebe um e-mail.

Códigos que não funcionam

• O código não funcionou. Digite o código mais recente do seu aplicativo, não um que está prestes a mudar. Certifique-se de que o seu telefone define a data e a hora automaticamente. Um relógio de telefone que está desligado por mais de um minuto produz códigos errados.
• Tempos restantes. Você pode tentar 5 vezes em um login. Depois do quinto código errado, inscreva-se novamente do início.
• Muitos códigos errados. Após 10 códigos errados em 15 minutos, WeTip pausa as verificações de códigos em sua conta durante 15 minutos e envia-lhe e-mails. Espera, então tenta outra vez.
• Erro WeTip entrada em seu aplicativo. Se você configurar a verificação em dois passos mais de uma vez, excluir as entradas antigas WeTip do seu aplicativo de autenticação e manter a mais recente.

Desligue-o.

1. Abre Conte → Segurança.
2. Em Two-step verificação, selecione Desativar.
3. Digite um código atual do seu aplicativo de autenticação e selecione Turn off. Se não tiver o seu telefone, selecione Lost your phone? Use um código de recuperação e inserir um dos seus códigos de recuperação em vez disso.

WeTip envia-lhe e-mails quando a verificação em dois passos estiver desativada. A sua conta é protegida apenas pela sua senha ou login social.

Contas que o exijam

A verificação em duas etapas é opcional para os apoiadores. As contas do administrador devem usá-lo, e também será necessário para as contas do criador. Os criadores veem um aviso no seu espaço de trabalho antes que seja necessário. Se a sua conta o exigir, Desativar não está disponível e WeTip envia-o para a configuração antes de poder continuar. Se perder o telefone numa conta que requer verificação em dois passos, contacte o suporte.

Artigos relacionados

• Secure your account
• Fix sign-in problems and reset your password
• Verify your email