Счет и безопасность

Управлять уведомлениями

Прочитайте и очистите уведомления WeTip, и выберите, какие создатели предупреждают вас о советах, возмещениях и выплатах.

Данное руководство было переведено автоматически и в некоторых местах может быть неловко прочитано.Читайте английский оригинал

WeTip сообщает о активности на вашем аккаунте в двух местах: в списке уведомлений внутри WeTip, и по электронной почте.

Прочитайте уведомления

Выберите колокол в верхней части рабочего пространства, чтобы увидеть последние уведомления, а затем выберите View all notifications для полного списка.

В полном списке вы можете:

  • Перейти между All и Unread.
  • Выберите Open, чтобы перейти на копейку, выплату или страницу, о которой сообщение.
  • Выберите Маркировать как прочитано на одном уведомлении, или Маркировать все прочитано для всего.
  • Выберите Clear read, чтобы удалить уведомления, которые вы уже прочитали.
  • Выберите Загрузить старые уведомления, чтобы вернуться дальше.

Выберите уведомления о создании

Если у вас есть рабочее пространство создателя, вы можете отключить некоторые оповещения.

  1. Откройте Creator рабочее пространство → Настройки → уведомления.
  2. Включи или выключи все сигналы.
  3. Выберите Сохранить предпочтения уведомления.

Эти переключатели управляют:

  • Новый совет: уведомление и электронное письмо каждый раз, когда вы получаете совет. Выключение не останавливает сигналы. На твоих сценах по-прежнему появляются советы, как обычно.
  • Refund: уведомление о возврате или оспаривании чаевых. Рекомендуем оставить это в силе, потому что споры могут иметь крайний срок.
  • Изменения урегулирования: оповещение о предоставлении, выплате, отказе или хранении платежа.

Сообщения, которые нельзя отключить

Некоторые сообщения всегда отправляются на адрес электронной почты на вашей учетной записи, независимо от ваших настроек. Среди них:

  • Перезагрузка пароля и ссылки на проверку электронной почты.
  • Сообщения безопасности о вашем аккаунте.
  • Квитанции на оплату.
  • Правовые и политические уведомления.

У аккаунтов сторонников пока нет переключателей уведомления. Страница Notifications в настройках учетной записи показывает, на какой адрес электронной почты отправляются эти сообщения и проверяется ли она.

Не получаю электронные письма.

  • Проверьте спам или нестандартную папку и отметьте WeTip электронные письма как Не спам.
  • Убедитесь, что ваш адрес электронной почты проверен. См. Verify your email.
  • Для уведомлений создателя проверьте, включен ли и сохранен ли сигнал.

Быстрый проверка

Помогло ли это руководство?

Человеческая помощь

Тебе еще нужна помощь?

Отправьте команде поддержки соответствующий квитанция или справку о счете. Сохраняйте пароли, одноразовые коды и полные данные о оплате в тайне.

Поддержка по электронной почте