WeTip vous indique l'activité de votre compte à deux endroits: la liste des notifications à l'intérieur de WeTip, et le courrier électronique.
Lisez vos notifications
Sélectionnez la cloche en haut de votre espace de travail pour voir les notifications récentes, puis sélectionnez View all notifications pour la liste complète.
Dans la liste complète, vous pouvez:
- Passer entre Tout le monde et Ne pas avoir lu.
- Sélectionnez Open pour accéder à la fiche, au paiement ou à la page sur laquelle se trouve une notification.
- Sélectionnez Marquer comme lu sur une notification, ou Marquer tout lu pour tout.
- Sélectionnez Clear read pour supprimer les notifications que vous avez déjà lues.
- Pour revenir plus loin, sélectionnez Charger les notifications plus anciennes.
Choisissez vos alertes créatrices
Si vous avez un espace de travail créateur, vous pouvez désactiver certaines alertes.
- Ouvrez Créateur espace de travail → Paramètres → Notifications.
- Allume ou éteigne chaque alerte.
- Sélectionnez Enregistrer les préférences de notification.
Ces commutateurs contrôlent:
- Nouveau conseil: une notification et un courriel à chaque fois que vous recevez un conseil. L'éteindre n'arrête pas vos alertes de flux. Des conseils apparaissent toujours sur vos scènes comme d'habitude.
- Refund: une alerte lorsqu'un pourboire est remboursé ou contesté. Nous vous recommandons de le laisser, car un différend peut avoir une date limite.
- Changes de règlement: une alerte lorsqu'un paiement est soumis, payé, manqué ou détenu.
Messages que vous ne pouvez pas désactiver
Certains messages vont toujours à l'adresse e-mail de votre compte, quelles que soient vos paramètres. Il s'agit notamment de:
- Les liens de réinitialisation du mot de passe et de vérification des e-mails.
- Messages de sécurité sur votre compte.
- Des reçus de paiement.
- Avis juridique et politique.
Les comptes des fournisseurs ne disposent pas encore de commutateurs de notification. La page Notifications dans les paramètres de votre compte montre à quelle adresse e-mail ces messages vont et si elle est vérifiée.
Je ne reçois pas de courriels.
- Vérifiez votre dossier de spam ou de déchets et marquez les e-mails WeTip comme Non spam.
- Assurez-vous que votre adresse e-mail est vérifiée. Vous voyez. Verify your email.
- Pour les alertes du créateur, vérifiez que l'alerte est activée et enregistrée.
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