Les conseils réussis ne sont pas toujours immédiatement rétractables. La confirmation des paiements, l'examen des risques, les remboursements, les litiges, les frais et les horaires de paiement peuvent affecter le calendrier et le solde disponible.
Types de solde
Votre espace de travail peut séparer les montants entrants, en attente, disponibles, détenus et payés. Ces étiquettes empêchent que l'argent qui est encore examiné ou réglé ne paraisse prêt trop tôt.
Avant le premier paiement
Vérifiez votre identité à partir de Creator workspace → Paramètres → Profil, car les règlements sont conservés jusqu'à ce que ce contrôle soit approuvé.
Ajoutez vos détails bancaires et fiscaux pour votre emplacement dans la même zone de réglage.
Le prestataire de paiement peut demander plus d'informations lorsqu'un détail ne peut pas être vérifié automatiquement.
Cycle de vie du paiement
- Les conseils admissibles se déplacent dans l'équilibre créateur disponible.
- WeTip prépare un paiement selon le calendrier et les limites configurés.
- Le prestataire de paiement accepte ou rejette la soumission.
- La banque de réception traite le transfert.
- WeTip enregistre le résultat final réglé ou raté.
Pourquoi un paiement peut être retardé
Les raisons courantes incluent les week-ends ou les jours fériés, la vérification incomplète, les détails bancaires récemment modifiés, l'examen du compte, les règles minimales de paiement, l'entretien du fournisseur, les remboursements ou les litiges.
Un paiement échoué
Ouvrez le dossier de paiement et vérifiez la description d'erreur sécurisée. Confirmez les détails de réception dans les paramètres du créateur. Ne modifiez pas à plusieurs reprises les détails vérifiés à moins qu'ils ne soient incorrects, car les changements peuvent déclencher une nouvelle révision.
Ne jamais envoyer des informations bancaires complètes à travers une conversation de soutien.
Vérifiez rapidement