Cuentas y seguridad

Exporta sus datos de creador

Descargue sus transacciones, acuerdos y escenas de estudio como archivos CSV o JSON para sus registros o contadores.

Esta guía fue traducida automáticamente y puede ser difícil de leer en algunos lugares.Lea el original en inglés.

Una exportación de datos le da una copia de sus registros creadores para guardar, abrir en una hoja de cálculo o enviar a su contador.

Lo que puede exportar

Elige uno o más de estos:

  • Transacciones: sus propinas, con sus cantidades, tarifas y estado de pago.
  • Settlements: sus estados de cuenta de pago y cuándo se trasladó cada pago.
  • Studio: la configuración guardada de sus escenas de estudio.

Cada exportación también incluye los detalles del perfil de su creador y la configuración de la página de consejos.

Crear una exportación

  1. Abre Creator espacio de trabajo → Configuraciones → Exportación de datos.
  2. Elija al menos un tipo de datos.
  3. Seleccione un rango de Date range: Todo el tiempo, Año hasta la fecha, o últimos 30 días.
  4. Seleccione un Format (ver más adelante).
  5. Solicitar la exportación.

Qué formato elegir:

  • CSV + JSON le da ambos.
  • CSV se abre en Excel, Google Sheets y la mayoría de las herramientas de contabilidad.
  • JSON se adapta a los desarrolladores y otros programas.

La exportación está preparada en segundo plano, así que puede dejar la página. Aparece en Previentes solicitudes cuando está listo.

Descargue sus archivos

En Previentes solicitudes, seleccione el archivo para descargarlo.

Descargue sus archivos pronto. Las exportaciones expiran 48 horas después de que estén listas. El tiempo de caducidad se muestra junto a cada solicitud. Después de eso, crea una nueva exportación.

Cuentas grandes

Cada tipo de datos incluye hasta sus 10.000 registros más recientes en el rango de fechas elegido. Si tienes más registros que eso, los más antiguos se omiten. Contacta con el soporte si necesitas un historial completo.

Si una exportación falla

Si una solicitud muestra Exportación fallida, cree una nueva exportación. Si sigue fallando, pruebe menos tipos de datos o un rango de fechas más corto, y luego contacte al soporte si el problema continúa.

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Envía al equipo de apoyo el recibo o la referencia de cuenta correspondiente. Mantenga las contraseñas, los códigos únicos y los detalles completos del pago en privado.

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