WeTip le informa sobre la actividad en su cuenta en dos lugares: la lista de notificaciones dentro de WeTip, y el correo electrónico.
Lea sus notificaciones
Seleccione la campana en la parte superior de su espacio de trabajo para ver las notificaciones recientes, luego seleccione View all notifications para la lista completa.
En la lista completa puede:
- Cambiar entre Todos y No leído.
- Seleccione Open para ir a la propina, pago o página de la notificación.
- Seleccione Marque como leído en una notificación, o Marque todo leído para todo.
- Seleccione Clear read para eliminar las notificaciones que ya haya leído.
- Seleccione Cargar notificaciones más antiguas para volver más atrás.
Elige las alertas de tu creador
Si tienes un espacio de trabajo creador, puedes desactivar algunas alertas.
- Abre Creator espacio de trabajo → Configuraciones → Notificaciones.
- Encienda o apague cada alerta.
- Seleccione Guardar las preferencias de notificación.
Estos interruptores de control:
- Nueva propina: una notificación y un correo electrónico cada vez que recibe una propina. Apagarlo no detiene las alertas de flujo. Los consejos siguen apareciendo en sus escenas como de costumbre.
- Refund: una alerta cuando se devuelve o se impugna una propina. Recomendamos dejar esto en marcha, porque una disputa puede tener un plazo.
- Cambios de liquidación: una alerta cuando se presenta, se paga, no se realiza o se mantiene un pago.
Mensajes que no puedes apagar
Algunos mensajes siempre van a la dirección de correo electrónico de tu cuenta, sin importar lo que digan tus configuraciones. Estos incluyen:
- Resete de contraseña y enlaces de verificación de correo electrónico.
- Mensajes de seguridad sobre su cuenta.
- Cuentas de pago.
- Notificaciones jurídicas y políticas.
Las cuentas de los proveedores aún no tienen interruptores de notificación. La página Notificaciones en la configuración de su cuenta muestra a qué dirección de correo electrónico van estos mensajes y si se verifica.
No recibo correos electrónicos
- Compruebe su carpeta de spam o basura, y marque los correos electrónicos WeTip como No spam.
- Asegúrese de que su dirección de correo electrónico está verificada. Véase Verify your email
- Para las alertas del creador, compruebe si la alerta está activada y guardada.
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