Contabilidade e segurança

Exportar os dados do criador

Faça o download de suas transações, liquidações e cenas de estúdio como arquivos CSV ou JSON para seus registos ou contadores.

Este guia foi traduzido automaticamente e pode ser difícil de ler em alguns lugares.Leia o original em inglês

Uma exportação de dados dá-lhe uma cópia dos seus registos criadores para guardar, abrir em uma planilha ou enviar ao seu contador.

O que pode exportar

Escolha uma ou mais das seguintes:

  • Transações: as suas propinas, com os seus montantes, taxas e status de pagamento.
  • Settlements: as suas declarações de pagamento e quando cada pagamento foi movido.
  • Studio: a configuração salvada de suas cenas de estúdio.

Cada exportação também inclui os detalhes do perfil do criador e as configurações da página de dicas.

Criar uma exportação

  1. Abre Creator espaço de trabalho → Configurações → Exportação de dados.
  2. Escolha pelo menos um tipo de dados.
  3. Escolha um Range de data: Todo o tempo, Ano até à data, ou Last 30 dias.
  4. Escolha um Format (ver abaixo).
  5. Solicitar a exportação.

Que formato escolher:

  • CSV + JSON dá-lhe os dois.
  • CSV abre no Excel, Google Sheets e na maioria das ferramentas de contabilidade.
  • JSON combina desenvolvedores e outros softwares.

A exportação é preparada em segundo plano, para que possa deixar a página. Aparece em Previous requests quando está pronto.

Descarregue os seus arquivos

Em Previous requests, selecione o arquivo para baixá-lo.

Baixe os ficheiros em breve. As exportações expiram 48 horas depois de estarem prontas. O prazo de validade é indicado ao lado de cada pedido. Depois disso, crie uma nova exportação.

Grandes contas

Cada tipo de dados inclui até os seus 10.000 registos mais recentes na faixa de data escolhida. Se tiverem mais registos do que isso, os mais antigos são deixados de fora. Contacte o apoio se precisar de um histórico completo.

Se uma exportação falhar

Se um pedido mostrar Exportação falhou, crie uma nova exportação. Se continuar a falhar, tente menos tipos de dados ou uma faixa de datas mais curta, e contacte o suporte se o problema continuar.

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Enviar à equipa de apoio o recibo ou a referência da conta relevante. Mantenha as senhas, os códigos únicos e os detalhes de pagamento privados.

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